Declarație privind protecția datelor

Această Declarație privind protecția datelor este concepută pentru a vă informa cu privire la tipul de date colectate și la modul în care acestea sunt utilizate. De asemenea, veți afla cum vă puteți exercita drepturile ca persoană vizată. Declarația privind protecția datelor se aplică acestui site web / acestei aplicații (în continuare, „site-ul web”) și celorlalte site-uri web ale Henkel Consumer Brands.

Orice modificări ale prezentei Declarații privind protecția datelor vor fi publicate pe acest site web / în această aplicație. Acest lucru vă permite să vă informați în orice moment cu privire la datele pe care le colectăm și la modul în care utilizăm aceste date.

Prezenta Declarație privind protecția datelor nu se aplică site-urilor web accesibile prin hyperlink-uri de pe acest site web.

Henkel Romania S.R.L.,  cu sediul până la 31.08.2025: str. Ioniţă Vornicul nr. 1-7, Sector 2, București, România si de la 01.09.2025: str. Gara Herăstrău nr. 2 C, etaj 11, Sector 2, București, România si

Henkel AG & Co. KGaA, Henkelstrasse 67, 40589 Duesseldorf, Germania

denumite în continuare „Henkel” sau „noi"

Pentru a exercita orice drepturi ale persoanelor vizate, retragerea consimțământului sau întrebări generale privind protecția datelor, ne puteți contacta la Henkel AG & Co. KGaA, „Proteeția datelor”, Henkelstrasse 67, 40191 Düsseldorf, Germania (e-mail: datenschutz@henkel.com) sau la Henkel Romania S.R.L.,  cu sediul până la 31.08.2025: str. Ioniţă Vornicul nr. 1-7, Sector 2, București, România si de la 01.09.2025: str. Gara Herăstrău nr. 2 C, etaj 11, Sector 2, București, România (e-mail henkel.ro@henkel.com).

Henkel utilizează date cu caracter personal pentru a pune la dispoziția utilizatorilor acest site web (inclusiv serviciile conținute în acesta). Orice prelucrare ulterioară a datelor are loc numai pe baza altor obligații sau permisiuni legale sau dacă utilizatorul respectiv și-a dat consimțământul față de Henkel.

Atunci când utilizatorii vizitează site-ul web, Henkel colectează și stochează automat anumite date. Acestea includ: adresa IP sau ID-ul dispozitivului alocat dispozitivului final respectiv, de care avem nevoie pentru a transmite conținutul solicitat (în special texte, imagini și informații despre produse, precum și fișiere electronice puse la dispoziție pentru descărcare etc.), activitatea utilizatorilor în contextul site-ului web, tipul dispozitivului final respectiv, browserul utilizat, precum și data și ora utilizării.

Henkel stochează aceste informații timp de maximum 7 zile în scopul recunoașterii și urmăririi utilizării abuzive.

Henkel utilizează aceste informații și pentru a îmbunătăți prezentarea, caracteristicile și funcționalitățile serviciului, precum și pentru sarcini administrative generale.

În afară de aceasta, Henkel șterge sau anonimizează datele privind utilizarea, inclusiv adresele IP, fără întârzieri nejustificate, de îndată ce acestea nu mai sunt necesare pentru scopurile menționate mai sus.

Această prelucrare și utilizare a datelor dumneavoastră este legală deoarece (1) prelucrarea este necesară pentru furnizarea site-ului web în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. b RGPD; sau (2) Henkel are un interes legitim prioritar de a asigura și îmbunătăți funcționalitatea și funcționarea fără erori și sigură a site-ului web și de a se asigura că acesta este adaptat nevoilor utilizatorilor în conformitate cu Art. 6 alin. 1 lit. f RGPD.

Pentru a furniza site-ul web și serviciile conținute în acesta, Henkel poate angaja furnizori de servicii (de exemplu, pentru găzduirea site-urilor web ale Henkel, calcularea și gestionarea bazelor de date, urmărirea etc.) care, prin urmare, în general, pot prelucra și datele dumneavoastră cu caracter personal atunci când utilizați site-urile noastre web.

Majoritatea acestor furnizori de servicii sunt obligați prin contract să prelucreze astfel de date cu caracter personal numai în numele Henkel și sunt localizați (i) în UE/SEE, (ii) în țări pentru care Comisia Europeană a recunoscut oficial existența unui nivel adecvat de protecție a datelor, inclusiv SUA, în măsura în care destinatarii datelor participă la Cadrul UE-SUA privind confidențialitatea datelor.

În cazul în care acest lucru nu se întâmplă sau în cazul în care furnizorii de servicii angajează subcontractanți, datele dumneavoastră cu caracter personal pot fi transferate în țări terțe (și anume, țări din afara UE/SEE fără un nivel adecvat de protecție a datelor)

Cu toate acestea, toți furnizorii noștri de servicii sunt obligați să prelucreze sau să transfere oricare dintre datele dumneavoastră cu caracter personal către țări terțe numai în cazul în care cerințele suplimentare pentru transferurile internaționale de date consacrate în art. 44 și următoarele din RGPD sunt respectate, predominant prin încheierea de clauze contractuale standard UE și, dacă este necesar, să pună în aplicare măsuri suplimentare pentru a stabili un nivel adecvat de protecție a datelor. Clauzele contractuale standard UE sunt modele de contracte furnizate de Comisia Europeană care - dacă este necesar - împreună cu măsurile suplimentare sunt menite să asigure că datele dumneavoastră cu caracter personal sunt prelucrate în conformitate cu standardele europene de protecție a datelor, chiar dacă prelucrarea are loc în afara UE/SEE.

Este posibil să vi se ceară adresa dumneavoastră de e-mail și să selectați o parolă pentru a crea un cont pentru site-ul nostru web, de exemplu, în cursul utilizării formularului de contact (ca funcție opțională) sau prin intermediul unei pagini de creare a contului.

Crearea unui cont de utilizator și prelucrarea asociată a datelor cu caracter personal este necesară pentru a utiliza mai multe funcții oferite pe site-ul nostru web. Totuși, simpla vizitare sau navigare pe site nu necesită crearea unui cont de utilizator.

În cazul în care ne furnizați informații suplimentare în timpul utilizării site-ului nostru web și a funcțiilor conținute de acesta (în timp ce sunteți conectat), aceste informații sunt atribuite și stocate în contul dumneavoastră de utilizator în urma unei interacțiuni (de exemplu, o achiziție). Alternativ, puteți introduce singur astfel de informații suplimentare în contul dumneavoastră de utilizator. Astfel de informații pot include numele, funcția, numărul de telefon, ziua de naștere, preferințele privind produsele, informații despre compania dumneavoastră (sector/industrie, dimensiune, rolul în cadrul companiei etc.), informații de plată, precum și adresele de facturare și de expediere. De asemenea, vom stoca informații despre achizițiile dumneavoastră și vă vom oferi o prezentare generală a comenzilor curente și a istoricului comenzilor în contul dumneavoastră de utilizator (denumite în continuare în comun „Date privind contul”).

Prelucrăm Datele privind contul pentru a simplifica și securiza utilizarea site-ului nostru web și pentru a vă oferi o imagine de ansamblu consolidată cu privire la datele privind contul dumneavoastră. După înregistrarea inițială a contului de utilizator, vom utiliza în continuare adresa dumneavoastră de e-mail furnizată pentru a vă trimite un e-mail de confirmare. Puteți să vă resetați și/sau să vă schimbați parola în orice moment.

Prelucrăm și utilizăm Datele privind contul dumneavoastră în scopul/interesul legitim de a furniza această funcție la cererea dumneavoastră în temeiul Art. 6 alin. 1 lit. b sau lit. f din RGPD sau conform consimțământului dumneavoastră respectiv (Art. 6 alin. 1 lit. a din RGPD).

Pentru toate conturile de utilizator, prelucrăm în continuare informațiile conținute în acestea pentru studii de piață și alte analize statistice, de exemplu, pentru a obține mai multe informații despre situația demografică a clienților, fără a analiza însă conturile de utilizator la nivel individual sau a atribui orice informații obținute utilizatorilor individuali, dacă aceștia nu și-au dat consimțământul individual pentru o astfel de prelucrare a datelor lor din cont (a se vedea mai jos). 

O astfel de prelucrare și utilizare a Datelor privind contul dumneavoastră este legală în conformitate cu Art. 6 alin. 1 lit. f RGPD, deoarece avem un interes legitim prioritar în optimizarea eforturilor noastre de marketing și vânzări pe baza unor astfel de analize și informații.

Stocăm Datele privind contul dumneavoastră până când ștergeți contul prin intermediul funcției respective din pagina de profil a contului dumneavoastră sau atât timp cât este necesar în cazul în care există o obligație legală de păstrare. Majoritatea Datelor privind contul pot fi eliminate din contul dumneavoastră și/sau modificate de dumneavoastră individual în orice moment.

Contul dumneavoastră vă va permite, de asemenea, să vă stabiliți preferințele dacă doriți să primiți comunicări de marketing noi și care ar fi acestea, și să vă dați consimțământul în conformitate cu Art. 6 alin. 1 lit. a din RGPD pentru orice astfel de comunicare de marketing și prelucrare asociată a datelor dumneavoastră cu caracter personal. Scopul și domeniul de aplicare al oricărei astfel de prelucrări a datelor sunt identificate în formularele de consimțământ respective, precum și în secțiunile aplicabile din prezenta declarație privind protecția datelor.

În cazul în care ne furnizați un astfel de consimțământ, vom prelucra Datele privind contul dumneavoastră în scopul (scopurile) și în măsura identificate în formularele de consimțământ, precum și în secțiunile aplicabile din prezenta declarație privind protecția datelor. O astfel de prelucrare a Datelor privind contul dumneavoastră se bazează pe consimțământul dumneavoastră pentru prelucrare.

Vă puteți retrage consimțământul în orice moment prin debifarea căsuțelor de selectare relevante din preferințele de comunicare ale contului dumneavoastră. Retragerea consimțământului nu va afecta legalitatea prelucrării bazate pe consimțământul anterior retragerii acestuia.

Contul nostru de utilizator vă permite, de asemenea, să vă conectați la anumite alte site-uri web care necesită înregistrare. Acest lucru este valabil, de exemplu, pentru site-ul Persil Service operat de Persil Service GmbH. În acest scop, furnizăm către Persil Service GmbH datele necesare, în special numele, adresa de e-mail, codul poștal și ID-ul sistemului individual.

De asemenea, puteți utiliza datele dumneavoastră de acces la o rețea socială, în special de la Facebook sau Google, pentru a vă conecta la site-ul nostru web. În acest caz, primim datele necesare de la furnizorul rețelei respective, de exemplu META Platforms Ireland Ltd, Merrion Road, Dublin 4, Irlanda sau Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

În acest context, compania care furnizează datele de acces primește informația că participați la serviciul respectiv pentru care utilizați datele de acces.

Puteți furniza datele dumneavoastră de contact prin intermediul formularului nostru de contact, prin e-mail, prin telefon sau în alt mod, împreună cu o solicitare de informații. Vom utiliza datele dumneavoastră în scopul de a răspunde la solicitarea dumneavoastră.

De asemenea, aveți opțiunea de a contacta echipa noastră de servicii pentru clienți prin intermediul mesagerului WhatsApp. Mesajul și numărul dumneavoastră de telefon vor fi transmise următorului angajat disponibil al serviciului clienți și vor fi prelucrate acolo pentru a vă răspunde la mesaj.

Datele dumneavoastră cu caracter personal sunt prelucrate în scopul/interesul legitim de a procesa solicitarea dumneavoastră în temeiul art. 6 alin. 1 lit. b sau lit. f din RGPD.

În cazul în care nu v-ați dat consimțământul pentru o durată mai lungă de stocare, de exemplu, în cursul gestionării relațiilor noastre cu clienții, vom stoca datele nu mai mult decât este necesar pentru a îndeplini scopul respectiv menționat mai sus sau atât timp cât este necesar în cazul în care se aplică orice obligație legală de păstrare.

Utilizăm serviciul „Friendly Captcha”, care servește la prevenirea utilizării site-ului nostru de către programe și scripturi automate (așa-numiții „boți”). În acest scop, am implementat un cod de program pe site-ul nostru web care asigură că dispozitivul final pe care îl utilizați stabilește o conexiune cu furnizorul nostru de servicii (Friendly Captcha GmbH, Am Anger 3-5, 82237 Wörthsee, Germania) și este stabilită o sarcină de calcul care trebuie rezolvată. Astfel, datele de conectare, datele de mediu, datele de interacțiune și datele funcționale, printre altele, sunt transmise furnizorului nostru de servicii. Pe această bază, putem determina dacă este vorba, probabil, de un utilizator uman sau de un bot și apoi tratăm cererea în mod corespunzător, de exemplu, o permitem sau o respingem.

Adresele IP sunt stocate numai în formă criptată, în care adresele sunt convertite într-un șir unic de caractere din care adresa IP respectivă nu poate fi recalculată.

Datele dumneavoastră cu caracter personal sunt prelucrate în scopul/interesul legitim de a proteja site-ul nostru web împotriva accesului abuziv al boților, spam-ului și atacurilor (de exemplu, prin solicitări în masă) în temeiul art. 6 alin. 1 lit. f din RGPD.

Dacă datele cu caracter personal sunt stocate în acest context, acestea vor fi șterse în termen de 30 de zile.

Puteți utiliza funcția pentru a face solicitări prin chat live sau prin intermediul unui chatbot. Utilizăm datele pe care le-ați furnizat înainte de a utiliza chat-ul (de exemplu, datele de contact) și pe care le introduceți în câmpul de text liber în timp ce utilizați chat-ul pentru a răspunde la solicitarea dumneavoastră. Același lucru este valabil și pentru datele tehnice care trebuie prelucrate pentru a furniza funcția de chat, cum ar fi adresa IP, informații despre browserul utilizat și dispozitivul final utilizat. În cazul în care stocăm intern solicitarea de informații în scopul îmbunătățirii, vă vom anonimiza datele în prealabil.

Datele dumneavoastră cu caracter personal sunt prelucrate în scopul/interesul legitim de a vă pune la dispoziție funcția de chat și de a răspunde solicitărilor dumneavoastră în temeiul art. 6 alin. 1 lit. b sau lit. f din RGPD. Alternativ, este posibil, de asemenea, să vă fi dat consimțământul pentru prelucrarea datelor în contextul funcției de chat. În acest caz, vom prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal pe baza consimțământului dumneavoastră și în scopurile și în măsura descrise în acesta.

Dacă nu ați consimțit la o perioadă mai lungă de stocare, de exemplu, ca parte a gestionării relațiilor noastre cu clienții, vom stoca datele doar atât timp cât avem nevoie de ele pentru a îndeplini scopul menționat mai sus sau atât timp cât este necesar pentru a îndeplini obligațiile legale de păstrare.

Vă puteți furniza datele de contact și adresa în timp ce participați la o tragere la sorți pe care o oferim din când în când pe site-ul nostru web. Vom utiliza datele dumneavoastră în scopul desfășurării acestei activități.

Datele dumneavoastră cu caracter personal sunt prelucrate în scopul/interesul legitim al desfășurării tragerii la sorți în temeiul art. 6 alin. 6 alin. 1 lit. b sau lit. f din RGPD.

În cazul în care nu v-ați dat consimțământul pentru o durată mai lungă de stocare, de exemplu, în cursul gestionării relațiilor noastre cu clienții, vom stoca datele nu mai mult decât este necesar pentru a îndeplini scopul menționat mai sus sau atât timp cât este necesar în cazul în care se aplică orice obligație legală de păstrare.

Este posibil să vă furnizați datele de contact și adresa în timpul participării la testele de produs. Vom utiliza datele dumneavoastră de contact, precum și orice alte informații pe care ni le furnizați ca parte a testului de produs în scopul efectuării testului de produs.

Datele dumneavoastră cu caracter personal sunt prelucrate în scopul/interesul legitim al efectuării testului de produs în temeiul art. 6 alin. 1 lit. b sau lit. f din RGPD

În cazul în care nu v-ați dat consimțământul pentru o durată mai lungă de stocare, de exemplu, în cursul gestionării relațiilor noastre cu clienții, vom stoca datele nu mai mult decât este necesar pentru a îndeplini scopul menționat mai sus sau atât timp cât este necesar în cazul în care se aplică orice obligație legală de păstrare.

Este posibil să furnizați datele dumneavoastră de contact, de exemplu adresa dumneavoastră de e-mail, înainte sau în timpul webinariilor. Vom utiliza datele dumneavoastră în scopul furnizării webinarului. Webinariile se vor desfășura prin MS Teams sau un serviciu similar și necesită prelucrarea ulterioară a datelor dumneavoastră cu caracter personal.

Datele dumneavoastră pot fi transmise companiilor afiliate Henkel sau distribuitorilor responsabili pentru regiunea și categoria de produse în cauză, fie pentru că aceste companii afiliate sau distribuitori realizează webinarul, fie pentru a facilita un contact de vânzări care rezultă dintr-un webinar.

Datele dumneavoastră cu caracter personal sunt prelucrate în scopul/interesul legitim de a vă furniza webinarul în temeiul art. 6 alin. 1 lit. b sau lit. f RGPD și în scopul/interesul legitim de a utiliza informațiile privind participarea dumneavoastră la webinar în scopuri comerciale, în special pentru a vă informa cu privire la produsele care ar putea fi de interes pentru dumneavoastră.

În cazul în care nu v-ați dat consimțământul pentru o durată mai lungă de stocare, de exemplu, în cursul gestionării relațiilor noastre cu clienții, vom stoca datele nu mai mult decât este necesar pentru a îndeplini scopul menționat anterior sau atât timp cât este necesar în cazul în care se aplică orice obligație legală de păstrare.

Puteți participa la un sondaj pe site-ul nostru web sau la linia noastră telefonică de asistență sau în altă parte. După caz, vă putem solicita, de asemenea, să participați la un sondaj de satisfacție ulterior în legătură cu o interacțiune cu noi (de exemplu, contactarea serviciului clienți). În cazul în care participați la un sondaj, vom prelucra datele dumneavoastră de contact, de exemplu adresa dumneavoastră de e-mail, precum și răspunsurile dumneavoastră și orice alte informații pe care decideți să le împărtășiți cu noi ca răspuns la sondaj. Vom utiliza rezultatele sondajului pentru studii de piață și de opinie, pentru asigurarea calității și în scopuri de formare, precum și pentru a genera informații suplimentare despre afaceri.

Prelucrarea și utilizarea datelor dumneavoastră sunt legale deoarece (i) prelucrarea este necesară pentru realizarea sondajului în conformitate cu articolul 6 alineatul (1) din Regulamentul (CE) nr. 6 alin. 1 lit. b RGPD, și (ii) avem un interes legitim prioritar în conformitate cu Art. 6 alin. 1 lit. f din RGPD în optimizarea eforturilor noastre de marketing, servicii și vânzări pe baza unor astfel de analize și perspective. În mod alternativ, este posibil să vă fi dat consimțământul de a participa la sondaj. În acest caz, vom prelucra informațiile furnizate de dumneavoastră pe baza consimțământului dumneavoastră și în scopurile și în măsura descrise în acesta.

În cazul în care nu v-ați dat consimțământul (suplimentar) pentru o durată mai lungă de stocare, de exemplu, în cursul gestionării relațiilor noastre cu clienții, vom stoca datele nu mai mult decât este necesar pentru a îndeplini scopul menționat anterior sau atât timp cât este necesar în cazul în care se aplică o obligație legală de păstrare.

Funcția „Scanerului de etichete pentru spălare”, care este accesibilă după autentificarea în contul dumneavoastră de utilizator, vă oferă opțiunea de a scana și explica simbolurile pentru spălare. Puteți face/încărca o fotografie a simbolurilor pentru spălare care urmează să fie scanate sau puteți selecta manual simbolurile pentru spălare găsite pe hainele dumneavoastră și apoi primi o explicație a semnificației lor.

Atunci când utilizați scanerul de etichete pentru spălare, procesăm imaginea simbolurilor referitoare la spălare capturate pentru a furniza explicația corespunzătoare a simbolului. De asemenea, prelucrăm informații despre frecvența de utilizare a funcției și despre simbolurile referitoare la spălare care sunt scanate și cât de des, pentru a înțelege modul în care este utilizat scanerul de etichete pentru spălare.

Datele dumneavoastră cu caracter personal sunt prelucrate în scopul/interesul legitim de a vă furniza funcția Scaner de etichete de spălare în temeiul art. 6 alin. 1 lit. b sau lit. f RGPD și de a analiza utilizarea funcției în temeiul Art. 6 alin. 1 lit. f din RGPD.

În cazul în care nu ați consimțit la o perioadă mai lungă de stocare, de exemplu, ca parte a gestionării relațiilor noastre cu clienții, vom stoca datele doar atât timp cât avem nevoie de ele pentru a îndeplini scopul menționat mai sus sau atât timp cât este necesar pentru a îndeplini obligațiile legale de păstrare.

Funcția „probă virtuală” vă permite să „probați” virtual produsele noastre de colorare a părului. Puteți selecta diferite culori, care sunt proiectate pe imaginea dumneavoastră reală sau pe o imagine încărcată de dumneavoastră

Dacă utilizați funcția de probă virtuală, prelucrăm imaginea dumneavoastră live sau imaginea încărcată pentru a vă arăta cum ar arăta părul dumneavoastră cu culoarea selectată. Dacă specificați culoarea părului dumneavoastră ca parte a funcției, prelucrăm aceste informații pentru a vă putea face o recomandare.

Datele dumneavoastră cu caracter personal sunt prelucrate în scopul/interesul legitim de a vă oferi funcția de probă virtuală în temeiul art. 6 alin. 1 lit. b sau lit. f din RGPD.

Imaginile luate sau încărcate de dumneavoastră în timpul „probei” vor fi stocate pe durata utilizării funcției de probă virtuală și șterse ulterior.

Funcția „Găsește culoarea potrivită” vă ajută să găsiți produsele care vă vor oferi culoarea de păr dorită. Atunci când utilizați această funcție, vă solicităm anumite informații despre părul dumneavoastră (de exemplu, culoarea părului, părul cărunt și culoarea dorită a părului). De asemenea, prelucrăm imaginea dumneavoastră live sau o imagine încărcată de dumneavoastră. Pe această bază, determinăm apoi produsele potrivite pentru dumneavoastră pentru a obține culoarea dorită a părului. Dacă faceți clic pe un buton corespunzător, vă vom afișa o listă de comercianți online de unde puteți achiziționa produsul respectiv. Dacă faceți clic pe butonul prevăzut în acest scop, veți fi direcționat către site-ul web al comerciantului online respectiv, de unde puteți achiziționa produsul. Astfel, în special adresa dumneavoastră IP și informațiile despre produsul care vă interesează vor fi transmise comerciantului cu amănuntul.

Datele dumneavoastră cu caracter personal sunt prelucrate în scopul/interesul legitim de a vă oferi funcția „Găsește culoarea potrivită” în temeiul art. 6 alin. 1 lit. b sau lit. f din RGPD.

Cu excepția cazului în care ați consimțit la o perioadă de stocare mai lungă, de exemplu, ca parte a gestionării relațiilor noastre cu clienții, nu vom stoca datele mai mult decât este necesar pentru îndeplinirea scopului menționat mai sus sau atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea oricărei obligații legale existente de a păstra datele.

Oferim membrilor posibilitatea de a comanda gratuit un ajutor de dozare pe site-ul nostru web sau prin intermediul serviciului nostru pentru clienți. Dacă faceți uz de această opțiune, vom prelucra datele dumneavoastră (în special numele și prenumele, adresa poștală, forma preferată de detergent) pentru a vă putea trimite ajutorul de dozare.

Datele dumneavoastră cu caracter personal sunt prelucrate în scopul/interesul legitim de a vă trimite ajutorul de dozare pe care l-ați solicitat și de a personaliza modul în care sunteți abordat în temeiul art. 6 alin. 1 lit. b sau lit. f din RGPD.

Cu excepția cazului în care ați consimțit la o perioadă de stocare mai lungă, de exemplu, ca parte a gestionării relațiilor noastre cu clienții, nu vom stoca datele mai mult decât este necesar pentru îndeplinirea scopului menționat mai sus sau atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea oricărei obligații legale existente de a păstra datele.

Persil Service este un serviciu profesional de curățenie operat de Persil Service GmbH, pe care îl puteți utiliza pentru a vă colecta, spăla și repara hainele. Aveți nevoie de un cont de utilizator pentru a utiliza Persil Service. Prelucrarea datelor în cadrul acestui cont este descrisă mai detaliat mai sus la „Contul de utilizator”.

Dacă utilizați Persil Service, datele dumneavoastră de contact (în special numele, adresa), numărul de cod care v-a fost atribuit și datele dumneavoastră de plată vor fi prelucrate pentru a putea furniza serviciul pe care l-ați comandat și, în același timp, pentru a procesa plata necesară pentru aceasta. Datele dumneavoastră cu caracter personal sunt prelucrate în scopul/interesul legitim de a executa contractul încheiat cu Persil Service GmbH și de a procesa plata datorată pentru aceasta în temeiul art. 6 alin. 1 lit. b sau lit. f din RGPD. În cazul în care se obține consimțământul dumneavoastră în acest context, prelucrarea datelor este efectuată în temeiul Art. 6 alin. 1 lit. a din RGPD.

Cu excepția cazului în care ați consimțit la o perioadă de stocare mai lungă, de exemplu, în contextul gestionării relațiilor cu clienții, datele nu vor fi stocate mai mult decât este necesar pentru îndeplinirea scopului menționat anterior sau atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea oricărei obligații legale existente de a păstra datele.

Serviciile de plată ale companiilor terțe sunt integrate pentru procesarea plăților în legătură cu Persil Service. Atunci când efectuați o achiziție/comandă, datele dumneavoastră de plată (de exemplu, numele, suma de plată, detaliile contului, numărul cardului de credit) vor fi prelucrate de furnizorul de servicii de plată în scopul procesării plății. Dispozițiile contractuale și de protecție a datelor ale furnizorilor respectivi se aplică acestor tranzacții. Furnizorii de servicii de plată sunt utilizați în temeiul art. 6 alin. 1 lit. b din RGPD (prelucrarea contractului) și în interesul unui proces de plată fără probleme, convenabil și sigur (art. 6 alin. 1 lit. f din RGPD). În măsura în care consimțământul dumneavoastră este solicitat pentru anumite activități, Art. 6 alin. 1 lit. a din RGPD este temeiul juridic pentru prelucrarea datelor; consimțământul poate fi retras în orice moment pentru viitor.

Următoarele servicii de plată / furnizori de servicii de plată sunt utilizați de Persil Service:

PayPal
Furnizorul acestui serviciu de plată este PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg (denumit în continuare „PayPal”).

Transferul de date către SUA se bazează pe clauzele contractuale standard ale UE. Puteți găsi detalii aici: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pocpsa-full.

Pentru mai multe informații, vă rugăm să consultați politica de confidențialitate a PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

Stripe
Furnizorul pentru clienții din UE este Stripe Payments Europe, Ltd, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlanda (denumit în continuare „Stripe”).

Transferul de date către SUA se bazează pe clauzele contractuale standard ale Comisiei Europene, respectiv pe Cadrul privind confidențialitatea datelor. Detalii pot fi găsite aici: https://stripe.com/de/privacy și https://stripe.com/de/guides/general-data-protection-regulation.

Informații suplimentare în acest sens pot fi găsite în politica de confidențialitate a Stripe la următorul link: https://stripe.com/de/privacy.

Sofortüberweisung
Prestatorul acestui serviciu de plată este Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München, Germania (denumit în continuare „Sofort GmbH”). Cu ajutorul procedurii „Transfer bancar instantaneu”, plata este confirmată de Sofort GmbH în timp real, iar îndeplinirea serviciilor pe care le-ați comandat în legătură cu Persil Service poate începe imediat. Dacă v-ați decis în favoarea metodei de plată „Transfer bancar instantaneu”, transmiteți codul PIN și un TAN (număr pentru autorizarea tranzacției) valabil către Sofort GmbH, cu ajutorul cărora aceasta se poate conecta la contul dumneavoastră bancar online. După conectare, Sofort GmbH verifică automat soldul contului dumneavoastră și efectuează transferul pentru plata serviciilor Persil pe care le-ați solicitat, utilizând TAN-ul pe care l-ați transmis. Apoi trimite imediat o confirmare a tranzacției către Persil Service GmbH. După conectare, cifra dumneavoastră de afaceri, limita de credit a facilității de descoperire de cont și existența altor conturi și a soldurilor acestora sunt, de asemenea, verificate automat. Pe lângă codul PIN și TAN, datele de plată pe care le-ați introdus și datele dumneavoastră personale vor fi, de asemenea, transmise către Sofort GmbH. Datele dumneavoastră personale includ numele și prenumele, adresa, numărul (numerele) de telefon, adresa de e-mail, adresa IP și, dacă este necesar, orice alte date necesare pentru procesarea plăților. Transmiterea acestor date este necesară pentru a stabili identitatea dumneavoastră dincolo de orice îndoială și pentru a preveni tentativele de fraudă. Detalii privind plata cu Sofortüberweisung pot fi găsite la următoarele linkuri:

https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/de/sofort_open_banking și

https://www.klarna.com/sofort/.

Amazon Pay
Furnizorul acestui serviciu de plată este Amazon Payments Europe S.C.A., 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Luxemburg.

Detalii cu privire la modul în care datele dumneavoastră sunt gestionate pot fi găsite în politica de confidențialitate a Amazon Pay la următorul link:

https://pay.amazon.de/help/201212490?ld=APDELPADirect.

Mastercard
Prestatorul acestui serviciu de plată este Mastercard Europe SA, Chaussée de Tervuren 198A, B-1410 Waterloo, Belgia (denumit în continuare „Mastercard”).

Mastercard poate transfera date către societatea sa mamă din SUA. Transferul de date către SUA se bazează pe reglementările interne obligatorii privind protecția datelor ale Mastercard. Detalii pot fi găsite aici: https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html și https://www.mastercard.us/content/dam/mccom/global/documents/mastercard-bcrs.pdf.

VISA
Prestatorul acestui serviciu de plată este Visa Europe Management Services Limited, 1 Sheldon Square, London W2 6TT, Regatul Unit (denumit în continuare „VISA”).

Regatul Unit a fost recunoscut de Comisia Europeană drept o țară care oferă un nivel adecvat de protecție a datelor. Aceasta înseamnă că Regatul Unit are un nivel de protecție a datelor care corespunde nivelului de protecție a datelor din UE.

VISA poate transfera date către societatea sa mamă din SUA. Transferul de date către SUA se bazează pe clauzele contractuale standard ale Comisiei Europene.

Informații suplimentare pot fi găsite în politica de confidențialitate a VISA: https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-privacy-center.html.

Din când în când, oferim cupoane pe site-ul nostru web care pot fi utilizate pentru a achiziționa produse selectate la o reducere. Pentru a descărca un cupon, trebuie să vă conectați la contul dumneavoastră de utilizator și, eventual, să furnizați informații suplimentare despre interesele dumneavoastră Prelucrăm aceste date, precum și informații privind utilizarea campaniei de cupoane (de exemplu, numărul de descărcări ale unui cupon) în scopul implementării și administrării campaniei de cupoane.

Datele dumneavoastră cu caracter personal sunt prelucrate în scopul/interesul legitim de a implementa campania de cupoane în temeiul art. 6 alin. 1 lit. b sau lit. f din RGPD și de administrare a campaniei de cupoane în temeiul art. 6 alin. 1 lit. f din RGPD.

Cu excepția cazului în care ați consimțit la o perioadă de stocare mai lungă, de exemplu, ca parte a gestionării relațiilor noastre cu clienții, nu vom stoca datele mai mult decât este necesar pentru îndeplinirea scopului menționat mai sus sau atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea oricărei obligații legale existente de a păstra datele.

Ca parte a unui program cashback pe care îl oferim ocazional pe site-ul nostru web, ne puteți furniza o fotografie a produsului și detalii personale (de exemplu, nume, adresă, informații de plată) și informații despre achiziționarea unui produs (de exemplu, numele magazinului, momentul achiziției, denumirea produsului) prin intermediul contului dumneavoastră de utilizator. Prelucrăm imaginea și datele dumneavoastră în scopul de a verifica dacă achiziția dumneavoastră se califică pentru participarea la programul cashback și datele dumneavoastră de contact pentru a vă putea informa în acest sens. Prelucrăm informațiile dumneavoastră de plată pentru a vă oferi beneficiile programului cash-back.

Datele dumneavoastră cu caracter personal sunt prelucrate în scopul/interesul legitim de a implementa programul cashback în temeiul art. 6 alin. 1 lit. b sau lit. f din RGPD.

Cu excepția cazului în care ați consimțit la o perioadă de stocare mai lungă, de exemplu, ca parte a gestionării relațiilor noastre cu clienții, nu vom stoca datele mai mult decât este necesar pentru îndeplinirea scopului menționat mai sus sau atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea oricărei obligații legale existente de a păstra datele.

Este posibil să furnizați date, cum ar fi datele de contact și adresa, atunci când participați la un joc pe care îl oferim ocazional pe site-ul nostru web. Un joc poate fi conceput în diferite moduri (de exemplu, ca un joc de ghicit, un chestionar, un test de personalitate, un calendar de advent sau o roată a norocului) și poate fi, de asemenea, parte a unei tombole sau a unui test de produs.

Datele dumneavoastră cu caracter personal sunt prelucrate în scopul/interesul legitim de a implementa jocul și de a dobândi și păstra clienții în temeiul art. 6 alin. 1 lit. b sau lit. f din RGPD.

Cu excepția cazului în care ați consimțit la o perioadă mai lungă de stocare, de exemplu, ca parte a gestionării relațiilor noastre cu clienții, nu vom stoca datele mai mult decât este necesar pentru îndeplinirea scopului menționat mai sus sau atât timp cât este necesar pentru a îndeplini orice obligație legală existentă de a păstra datele.

Este posibil să participați la un program de „recomandare a unui prieten” pe care îl oferim ocazional. În cazul în care persoana recomandată (client nou) se înregistrează pe site-ul nostru web și numește persoana recomandată (client existent), prelucrăm numele și adresele de e-mail furnizate în fiecare caz pentru a oferi clienților existenți și noi beneficiile anunțate ca parte a programului.

Datele dumneavoastră cu caracter personal sunt prelucrate în scopul/interesul legitim de a transfera beneficiul clientului în temeiul art. 6 alin. 1 lit. b sau lit. f din RGPD.

Cu excepția cazului în care ați consimțit la o perioadă de stocare mai lungă, de exemplu, ca parte a gestionării relațiilor noastre cu clienții, nu vom stoca datele mai mult decât este necesar pentru îndeplinirea scopului menționat mai sus sau atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea oricărei obligații legale existente de a păstra datele.

Funcția „Selfie generator” vă permite să creați sau să încărcați o fotografie a feței dumneavoastră și apoi să o editați prin eliminarea fundalului fotografiei cu ajutorul inteligenței artificiale și prin selectarea unei noi culori de fundal. Un logo Schwarzkopf poate fi, de asemenea, adăugat într-un colț al fotografiei. Aveți apoi opțiunea de a descărca fotografia editată sau de a o partaja pe rețelele sociale.

Atunci când utilizați Selfie generator, procesăm fotografia dumneavoastră pentru a vă permite să creați și să editați selfie-ul. Fotografia dumneavoastră va fi trimisă criptată către un furnizor extern de servicii pentru a elimina fundalul. Dacă decideți să vă distribuiți fotografia pe rețelele de socializare, prelucrarea asociată a datelor dumneavoastră cu caracter personal are loc sub responsabilitatea exclusivă a operatorului respectiv al mediului de socializare. Informații suplimentare privind prelucrarea datelor pot fi găsite în politica de confidențialitate a operatorului respectiv.

Datele dumneavoastră cu caracter personal sunt prelucrate în scopul/interesul legitim de a vă furniza funcția Selfie generator în temeiul art. 6 alin. 1 lit. f din RGPD. Alternativ, este posibil, de asemenea, să vă fi dat consimțământul pentru prelucrarea datelor în contextul funcției Selfie generator. În acest caz, vom prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal pe baza consimțământului dumneavoastră și în scopurile și în măsura descrise în acesta. Consimțământul dumneavoastră este voluntar și poate fi retras în orice moment cu efect pentru viitor.

Fotografia dumneavoastră va fi stocată pe durata editării și apoi va fi ștearsă.

Pentru membrii site-ului nostru web, oferim o comunitate online în care aceștia pot furniza conținut și comunica între ei, de exemplu într-un forum, pe pagina lor de profil și printr-o funcție de mesagerie, precum și să comenteze și aprecieze conținutul cu un „like”.

Dacă participați la această comunitate online, prelucrăm datele dumneavoastră pentru a vă pune la dispoziție această comunitate online dumneavoastră și celorlalți membri și pentru a asigura buna funcționare și securitatea comunității. În plus, prelucrăm datele dumneavoastră și pentru a ne îmbunătăți propria ofertă și funcțiile comunității, precum și pentru sarcini administrative generale.

Datele prelucrate despre dumneavoastră în acest context includ, în special, adresa IP sau ID-ul dispozitivului terminal pe care îl utilizați, de care avem nevoie pentru a transmite conținutul solicitat (de exemplu, conținut, texte, imagini, informații despre produse și fișiere puse la dispoziție pentru descărcare etc.), conținutul și datele pe care le furnizați în comunitate, activitățile dumneavoastră de utilizator în legătură cu comunitatea, tipul de dispozitiv terminal în cauză, tipul de browser și data și durata utilizării.

Vă dezvăluim datele către destinatari externi în măsura în care acest lucru este necesar în scopurile menționate mai sus. Aceasta include, în special, alți membri ai comunității online.

Datele dumneavoastră cu caracter personal sunt prelucrate în scopul/interesul legitim de a oferi o comunitate online securizată în temeiul art. 6 alin. 1 lit. b sau lit. f din RGPD și în scopul / interesul legitim de a asigura și îmbunătăți funcționalitatea și funcționarea fără erori a site-ului web și de a-l adapta la nevoile utilizatorilor în temeiul art. 6 alin. 1 lit. f din RGPD.

Cu excepția cazului în care ați consimțit la o perioadă de stocare mai lungă, de exemplu, ca parte a gestionării relațiilor noastre cu clienții, nu vom stoca datele mai mult decât este necesar pentru îndeplinirea scopului menționat mai sus sau atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea oricărei obligații legale existente de a păstra datele.

a) Informații generale
Dacă vă dați consimțământul, vom prelucra date despre

• utilizarea de către dumneavoastră a acestui site și a serviciilor pe care le conține (în special frecvența, timpul, interesele, interacțiunile cu formularele de contact, campaniile și tombolele, vizitatorii anumitor zone ale site-ului, informațiile furnizate de dumneavoastră (de exemplu, în timpul înregistrării), inclusiv profilul dumneavoastră de utilizator),
• utilizarea de către dumneavoastră a buletinului nostru informativ și a altor forme de publicitate prin e-mail,
• utilizarea de către dumneavoastră a altor oferte digitale ale noastre (în special alte site-uri web și aplicații, inclusiv profilurile de utilizator și informațiile pe care le-ați furnizat acolo, de exemplu, la înregistrare),
• utilizarea de către dumneavoastră a ofertelor digitale ale Persil Service, care sunt operate de Persil Service GmbH, și a serviciilor conținute în acestea, precum și a buletinului informativ și a altor mesaje publicitare prin e-mail de la Persil Service,
• informații accesibile publicului din contribuțiile dumneavoastră pe rețelele de socializare și
• interacțiunile dumneavoastră cu publicitatea noastră online și cu publicitatea online a Persil Service

în fiecare caz, inclusiv date de analiză a utilizării despre dumneavoastră, pe care le colectăm în acest context prin intermediul cookie-urilor, pixelilor, amprentelor digitale ale browserului și tehnologiilor similare (pentru acest , a se vedea pentru acest site secțiunea 4, precum și declarațiile privind protecția datelor referitoare la ofertele digitale ale noastre și ale Persil Service)

pentru ca

• să vă trimitem buletine informative și alte mesaje publicitare prin e-mail cu publicitate personalizată (inclusiv sondaje și solicitări personalizate în scopuri de cercetare de piață) pentru produse, servicii și evenimente din domeniul Henkel Consumer Brands (produse, servicii și mărci din domeniul îngrijirii părului, detergenți și agenți de curățare, inclusiv serviciul de curățare Persil Service),
• să vă oferim o experiență personalizată pe acest site web și pe alte oferte digitale (în special site-uri web și aplicații) ale noastre, în special prin afișarea de conținut și informații personalizate,
• să vă oferim o experiență personalizată corespunzătoare pe site-urile Persil Service,
• să afișăm pentru dumneavoastră publicitate personalizată (inclusiv sondaje și solicitări personalizate în scopuri de cercetare de piață) pentru produse, servicii și evenimente din domeniul Henkel Consumer Brands (produse, servicii și mărci din domeniul îngrijirii părului, detergenți și agenți de curățare, inclusiv serviciul de curățare Persil Service)
  • prin scrisoare
  • pe site-urile web / ofertele noastre digitale
  • pe site-urile web / ofertele digitale ale Persil Service,
  • pe site-urile web / ofertele digitale ale terților,
  • și în social media
• să vă trimitem oferte individuale din partea noastră, precum și
• să generăm rapoarte statistice de afaceri pe baza datelor în formă anonimizată.

b) Control comun cu Persil Service GmbH
În măsura în care colectăm date despre dumneavoastră de la Persil Service în modul descris, acest lucru se face sub controlul comun al nostru și al Persil Service GmbH în sensul art. 26 din RGPD. Același lucru este valabil și în cazul în care folosim aceste date pentru a personaliza site-urile web și măsurile de publicitate menționate anterior ale Persil Service.

c) Afișare în rețelele sociale
În funcție de consimțământul dumneavoastră, publicitatea personalizată poate fi afișată în rețelele sociale ale următorilor furnizori:

• META Platforms Ireland Ltd (de exemplu, Facebook, Instagram), Merrion Road, Dublin 4, Irlanda
• Google Ireland Ltd (de exemplu, YouTube), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda (posibil prin intermediul rețelei de publicitate DV360 operată de aceeași companie)
• TikTok, Technology Limited (Tiktok), 10 Earlsfort Terrace, Dublin, Irlanda
• Pinterest Europe Ltd, Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlanda
• Amazon EU S.a.r.l., 5, Rue Plaetis, 2338 Luxemburg
• Snap Inc. (Snapchat), reprezentată de Snap B.V., Keizersgracht 165, Amsterdam, Țările de Jos

În acest scop, putem furniza acestor furnizori adresa dumneavoastră de e-mail (eventual criptată) sau un alt identificator online - în plus față de datele menționate mai sus pentru personalizare și datele privind caracteristicile și interesele identificate - în special pentru a vă recunoaște în rețeaua respectivă. În timpul criptării, adresa de e-mail este convertită într-un șir de caractere unic, astfel încât criptarea adresei dumneavoastră de e-mail rezultă întotdeauna în același șir de caractere, din care adresa dumneavoastră de e-mail nu poate fi reconstituită.

d) Afișarea de publicitate personalizată pe site-uri web terțe
Dacă ați consimțit la acest lucru, vom afișa publicitate personalizată pe site-uri web terțe prin intermediul rețelei de publicitate a furnizorului The Trade Desk (The UK Trade Desk Ltd., 10th Floor, 1 Bartholomew Close, EC1A 7BL London, UK). Pentru a vă putea recunoaște pe site-urile web ale terților, creăm un identificator online special (EUID) bazat pe adresa dumneavoastră de e-mail criptată în control comun în sensul art. 26 din RGPD cu The Trade Desk sau cu organizația către care este transferat așa-numitul „cadru EUID” utilizat de The Trade Desk. Informații suplimentare privind prelucrarea datelor în legătură cu EUID pot fi găsite și la următoarea adresă: https://www.transparentadvertising.eu/privacy. De asemenea, vă puteți retrage consimțământul pentru prelucrarea EUID prin intermediul următorului portal: https://www.transparentadvertising.eu/. Pentru a afișa publicitate personalizată, putem, de asemenea, să transmitem datele de personalizare menționate mai sus și datele privind interesele și caracteristicile identificate către The Trade Desk, care acționează în calitate de operator în acest sens.

De asemenea, vom afișa publicitate personalizată pe site-uri terțe prin intermediul rețelei de publicitate DV360 a Google (Google Ireland Ltd. (de exemplu, YouTube), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda) dacă ați consimțit la acest lucru. În același mod descris mai sus, putem furniza furnizorului adresa dumneavoastră de e-mail (eventual criptată) sau un alt identificator online, pe lângă datele menționate mai sus pentru personalizare și date privind caracteristicile și interesele identificate.

Cu consimțământul dumneavoastră, vom combina datele care vă privesc și pe care le deținem în scopul afișării de publicitate personalizată pe site-uri web terțe cu datele pe care un furnizor de servicii însărcinat de noi le primește de la terțe părți, în special de la AZ direct GmbH, Carl-Bertelsmann-Straße 161 S, 33311 Gütersloh, Germania. Vă putem atribui aceste date cu implicarea TÜV Rheinland AG, Am Grauen Stein, 51105 Köln, Germania, care acționează ca așa-numită parte terță de încredere. În funcție de campania respectivă, datele pe care furnizorul nostru de servicii le primește de la terți pot include, de exemplu, date despre persoana dumneavoastră (cum ar fi titlul, sexul, categoria de vârstă, orientarea consumului, preferințele legate de produse etc.), date despre locuința dumneavoastră (de exemplu, tipul de locuință, numărul de copii, clasa de venit, starea civilă etc.), clădirea în care locuiți (de exemplu, numărul de familii pe casă, tipul de clădire, mobilitatea în clădiri etc.), informații despre zona în care locuiți (de exemplu, puterea de cumpărare, locul preferat pentru cumpărături, indicele de relocare, structurile auto etc.), date privind mobilitatea, date socio-demografice, informații privind utilizarea mass-media și comportamentul consumatorilor, precum și declarații privind problemele sociale, valorile și atitudinile față de viață etc.

Părțile terțe primesc aceste date în principal din următoarele surse: surse accesibile publicului, comercianți de date și adrese și alți parteneri de cooperare, în special comercianți online și din industria media.

Pentru a putea combina datele pe care le deținem despre dumneavoastră cu datele terțului, furnizorul nostru de servicii convertește numele/adresa sau adresa dumneavoastră de e-mail într-un șir de caractere cu implicarea TÜV Rheinland ca terț de încredere. Partea terță de încredere poate apoi converti această valoare hash în valoarea hash utilizată de partea terță. Partea terță poate furniza apoi furnizorului nostru de servicii informații care vă pot fi atribuite după ce valorile hash au fost rezolvate de partea terță de încredere și de furnizorul nostru de servicii. Pe această bază, putem crea grupuri țintă anonime (așa-numitele segmente), de exemplu, pe baza intereselor sau caracteristicilor determinate. Acestea pot fi apoi utilizate în special pentru personalizarea ofertelor digitale și a măsurilor de publicitate.

e) Crearea de statistici după combinarea cu date de la terți
Dacă ați consimțit la acest lucru, vom combina datele referitoare la dumneavoastră pe care le-am colectat în modul descris mai sus cu datele pe care un furnizor de servicii al nostru le primește de la terți, în special de la AZ direct GmbH, în modul descris de asemenea mai sus și le vom utiliza pentru a compila statistici. În special, vom analiza utilizatorii ofertelor noastre digitale și măsurile de publicitate, precum și clienții care achiziționează produsele noastre sau utilizează serviciile noastre (inclusiv Persil Service), precum și măsurile de marketing. Aceste analize ne ajută în special să dezvoltăm strategii publicitare, care includ, de asemenea, analiza și planificarea campaniilor publicitare, și să efectuăm studii de piață.

f) Utilizarea datelor combinate pentru analiză și segmentare
Cu consimțământul dumneavoastră, vom combina datele referitoare la dumneavoastră pe care le-am colectat în modul descris mai sus cu datele pe care un furnizor de servicii al nostru le primește de la terți, în special de la AZ direct GmbH, pentru a analiza datele pe care le avem despre dumneavoastră și despre alți utilizatori în modul descris mai sus. În special, vă putem repartiza pe segmente și putem crea noi segmente pe baza acestor analize. Le putem utiliza în primul rând pentru personalizarea descrisă mai sus, de exemplu a ofertelor digitale sau a măsurilor publicitare.

g) Temeiul juridic, retragerea consimțământului și perioada de stocare
Prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal în acest context se bazează pe consimțământul dumneavoastră în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. a RGPD.

Vă puteți retrage consimțământul în orice moment cu efect pentru viitor prin modificarea sau ștergerea consimțământului respectiv în profilul dumneavoastră de utilizator sau prin trimiterea unei scrisori sau a unui e-mail la adresele de contact enumerate mai sus. Vă puteți retrage consimțământul de a primi buletinul nostru informativ/alte forme de publicitate prin e-mail făcând clic pe hiperlinkul pentru retragerea consimțământului conținut în buletinul nostru informativ/alte forme de publicitate prin e-mail. Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării bazate pe consimțământ înainte de retragerea acestuia. Vom prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal în scopurile menționate mai sus numai atât timp cât consimțământul este valabil sau atât timp cât este necesar pentru a îndeplini orice obligație legală de păstrare existentă.

În cazul în care am obținut adresa dumneavoastră de e-mail sau numărul dumneavoastră de telefon mobil în legătură cu vânzarea unui bun sau serviciu, le vom utiliza pentru a vă trimite comunicări (e-mail, SMS, MMS, mesaj instant) în legătură cu propriile noastre bunuri și servicii similare, cu condiția să nu vă fi opus unei astfel de utilizări a datelor dumneavoastră cu caracter personal.

Vă puteți opune primirii unei astfel de comunicări în orice moment, cu efect pentru viitor, de exemplu prin trimiterea unui e-mail la henkel.ro@henkel.com sau la datenschutz@henkel.com. Opoziția nu generează alte costuri decât costurile de transmitere în conformitate cu tarifele de bază.

Temeiul juridic pentru o astfel de prelucrare este dispoziția respectivă care transpune art. 13 (2) din Directiva UE privind confidențialitatea și comunicațiile electronice 2002/58/CE în legislația națională a jurisdicției în care își are sediul Henkel Romania S.R.L., respectiv Legea nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal si protectia vietii private in sectorul comunicatiilor electronice, coroborat cu articolul 6 alin. 1 lit. f din RGPD, deoarece servește interesului nostru legitim de a efectua publicitate directă.

Validăm adresa dumneavoastră de facturare și de livrare cu ajutorul unui furnizor de servicii care - utilizând procedura descrisă la punctul 3.22 - efectuează o comparație cu datele dumneavoastră de adresă deținute de părți terțe, în special AZ direct GmbH, Carl-Bertelsmann-Straße 161 S, 33311 Gütersloh, Germania. Dacă se constată erori, de exemplu greșeli de ortografie, în datele de adresă stocate de noi, le vom corecta.

De asemenea, validăm adresa de e-mail a dumneavoastră cu ajutorul unui furnizor de servicii. Acest furnizor de servicii utilizează în special semnale tehnice pentru a verifica dacă domeniul de internet asociat cu adresa dumneavoastră de e-mail și serverul de poștă electronică corespondent există. După caz, se poate face și o comparație cu liste de mesaje spam cunoscute. În cazul în care o adresă de e-mail nu poate fi validată sau este cunoscută ca fiind utilizată pentru trimiterea de mesaje spam sau pentru utilizarea abuzivă a serviciilor, o putem șterge din bazele noastre de date.

Datele dumneavoastră cu caracter personal sunt prelucrate în scopul/interesul legitim de a valida și, dacă este necesar, corecta datele dumneavoastră în temeiul art. 6 alin. 1 lit. b sau lit. f din RGPD.

Cu excepția cazului în care ați consimțit la o perioadă de stocare mai lungă, de exemplu, ca parte a gestionării relațiilor noastre cu clienții, nu vom stoca datele mai mult decât este necesar pentru îndeplinirea scopului menționat mai sus sau atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea oricărei obligații legale existente de a păstra datele.

Pentru prelucrarea produselor în scop caritabil, transmitem numele și adresa dumneavoastră cu furnizorul nostru de servicii logistice și cu o companie de transport pentru a vă putea livra un colet. De asemenea, aveți opțiunea de a primi notificări de la compania de transport cu privire la stadiul livrării prin furnizarea adresei dumneavoastră de e-mail.

Datele dumneavoastră sunt prelucrate în scopul/interesul legitim de a vă putea trimite servicii de bunăvoință în baza art. 6 alin. 1 lit. b sau lit. f din RGPD. De asemenea, este posibil să vă fi dat consimțământul de a primi notificări de livrare prin adresa de e-mail. În acest caz , adresa dumneavoastră de e-mail va fi prelucrată pe baza consimțământului dumneavoastră și în scopurile și în măsura descrise în acesta.

Stocăm datele dumneavoastră atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor menționate mai sus sau atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea oricărei obligații legale existente de a păstra datele.

Acest site utilizează module cookie și tehnologii similare (împreună „module cookie”) care sunt stocate pe dispozitivul dumneavoastră în următoarele scopuri: Strict necesar, Funcțional, Performanță și Marketing personalizat. Acestea sunt explicate mai detaliat mai jos.

De asemenea, puteți găsi mai multe informații despre modulele cookie utilizate de site-ul nostru web, în special despre perioada de stocare a acestora, sau vă puteți exercita dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment, cu efect pentru viitor, în „Setări pentru module cookie”. Acolo, vă rugăm să deplasați cursorul respectiv spre stânga și să faceți clic pe „Acceptă scopurile selectate” dacă doriți să vă retrageți consimțământul pentru scopuri unice sau să faceți clic pe „Respinge” dacă doriți să vă retrageți consimțământul pentru toate aceste scopuri. În acest caz, vor fi utilizate numai modulele cookie care sunt necesare din punct de vedere tehnic pentru a vă furniza acest site web.

Atunci când utilizați aplicații, de obicei vă puteți retrage consimțământul în orice moment în „setările de protecție a datelor” ale aplicației sau în alte zone marcate cu efect pentru viitor. După caz, puteți, de asemenea, să ajustați primirea de publicitate personalizată în setările sistemului de operare respectiv al dispozitivului dumneavoastră final.

Consimțământul dumneavoastră este stabilit pentru fiecare browser și dispozitiv final. Prin urmare, dacă vizitați site-ul nostru web acasă și la serviciu sau cu browsere diferite, trebuie să vă retrageți consimțământul cu fiecare dispozitiv sau browser.

Henkel implică furnizori de servicii specializați în prelucrarea datelor cu caracter personal care vă privesc în scopurile descrise mai jos, care acționează ca operatori de date pentru Henkel în conformitate cu Art. 28 din RGPD sau ca operatori de date separați. Companiile care prelucrează date cu caracter personal împreună cu Henkel în calitate de operatori comuni în conformitate cu Art. 26 din RGPD sunt enumerate mai jos.

Modulele cookie strict necesare sunt necesare din punct de vedere tehnic pentru a permite utilizarea site-ului nostru web (de exemplu, pentru afișarea conținutului, echilibrarea sarcinii și securitatea IT) și vor fi utilizate automat. Temeiul juridic pentru aceasta este dispoziția respectivă care transpune art. 5 alin. 3 teza 2 din Directiva UE privind confidențialitatea și comunicațiile electronice 2002/58/CE în legislația națională a jurisdicției în care își are sediul Henkel Romania S.R.L., respectiv Legea nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal si protectia vietii private in sectorul comunicatiilor electronice,  și pentru prelucrarea datelor cu caracter personal referitoare la dumneavoastră în acest scop Art. 6 alin. 1 lit. b din RGPD.

Modulele cookie funcționale sunt utilizate pentru a vă oferi funcții care vă permit să utilizați site-ul nostru web într-o manieră mai confortabilă și mai personalizată, de exemplu prin salvarea și analizarea preferințelor, intrărilor și setărilor dumneavoastră, cum ar fi alegerea limbii. Dacă nu permiteți cookie-urile funcționale, este posibil ca aceste funcții să nu fie furnizate sau să nu funcționeze corespunzător.

Temeiul juridic pentru aceasta este consimțământul dumneavoastră (în măsura în care este dat) în conformitate cu dispoziția respectivă care transpune art. 5 alin. 3 teza 1 din Directiva UE privind confidențialitatea și comunicațiile electronice 2002/58/CE în legislația națională din jurisdicția în care își are sediul Henkel Romania S.R.L., respectiv Legea nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal si protectia vietii private in sectorul comunicatiilor electronice, și pentru prelucrarea datelor cu caracter personal care vă privesc în acest scop Art. 6 alin. 1 lit. a din RGPD.

Modulele cookie funcționale sunt utilizate ca parte a următoarelor unelte. În descrierea respectivă, vă informăm, de asemenea, cum vă puteți retrage consimțământul în mod specific pentru instrumentul respectiv. Dreptul dumneavoastră general de a vă retrage consimțământul pentru un scop enumerat în această secțiune sau pentru toate scopurile enumerate aici, astfel cum sunt descrise mai sus, rămâne neafectat.

• Amazon Pay

Acest site utilizează Amazon Pay, un serviciu de soluții de plată furnizat de Amazon Payments Europe, S.C.A., 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Luxemburg („Amazon Payments”), care permite vizitatorilor site-ului nostru să plătească utilizând informațiile stocate în contul lor Amazon.

În acest scop, modulele cookie sunt stocate pe dispozitivul dumneavoastră cu consimțământul dumneavoastră. Aceste module cookie conțin date - cum ar fi un număr de identificare, data și ora solicitării serverului - pentru a asigura utilizarea sigură și ușor de utilizat a opțiunii de plată Amazon Pay atunci când vizitați site-ul nostru web.

Retragerea consimțământului:
Vă puteți retrage consimțământul în orice moment, cu efect pentru viitor, prin dezactivarea modulelor cookie de pe site-ul nostru web, la „Setări module cookie”. Pentru aplicații, consultați și secțiunea 4.1.

Modulele cookie de performanță sunt utilizate pentru a analiza utilizarea de către dumneavoastră a site-ului nostru web pentru a măsura și îmbunătăți performanța site-ului nostru web, precum și experiența de utilizare pentru utilizatori. Pentru aceasta, în special vizitele, activitățile și interacțiunile dumneavoastră pe site-ul nostru și pe alte site-uri web, precum și informațiile despre browserul și dispozitivul dumneavoastră sunt analizate și utilizate pentru a genera statistici pseudonime. Acest lucru ne ajută, de exemplu, să știm care pagini ale site-ului nostru sunt cele mai populare și cele mai puțin populare și să vedem cum se deplasează utilizatorii pe site, precum și să efectuăm teste și, pe această bază, să generăm informații comerciale pentru a ne optimiza eforturile de vânzare.

Pe site-urile noastre web destinate clienților de afaceri, datele dumneavoastră pot fi, de asemenea, utilizate pentru a analiza compania pentru care lucrați, în scopul de a menține informațiile noastre despre entitățile comerciale cu care am putea avea deja o relație de afaceri sau care sunt interesate de produsele și serviciile noastre.

În plus, datele dumneavoastră pot fi, de asemenea, utilizate și analizate pentru a urmări achizițiile dumneavoastră de produse în magazinele noastre web, în special pentru a înțelege ce (grupuri de) vizitatori ai site-ului (1) cumpără ce tip de produse și (2) de unde le cumpără (adică de la ce comerciant cu amănuntul electronic), precum și pentru a analiza ce alți comercianți cu amănuntul și magazine au fost vizitate.

Temeiul juridic pentru aceasta este consimțământul dumneavoastră (în măsura în care este dat) în conformitate cu dispoziția respectivă care transpune art. 5 alin. 3 teza 1 din Directiva UE privind confidențialitatea și comunicațiile electronice 2002/58/CE în legislația națională din jurisdicția în care își are sediul Henkel Romania S.R.L., respectiv Legea nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal si protectia vietii private in sectorul comunicatiilor electronice, și pentru prelucrarea datelor cu caracter personal referitoare la dumneavoastră în acest scop Art. 6 alin. 1 lit. a din RGPD.

Modulele cookie de performanță sunt utilizate în contextul următoarelor instrumente. În descrierea respectivă, vă informăm, de asemenea, despre modul în care vă puteți retrage consimțământul pentru instrumentul respectiv în mod specific. Dreptul dumneavoastră general de a vă retrage consimțământul pentru unul sau toate scopurile din această secțiune descrise mai sus rămâne neafectat.

• Bazaarvoice

Acest site utilizează Bazaarvoice, un serviciu de analiză web furnizat de Bazaarvoice, Inc. (10901 Stonelake Blvd., Austin, TX 78759, SUA) („Bazaarvoice Inc.”), pentru a analiza utilizarea de către dumneavoastră a acestui site web, în special în ceea ce privește orice comentarii ale clienților pe care le-ați trimis.

În acest scop, modulele cookie sunt stocate pe dispozitivul dumneavoastră cu consimțământul dumneavoastră. Aceste module cookie conțin date cum ar fi informații despre browser și dispozitiv, date de localizare, adresa dumneavoastră IP, ID-uri de utilizator, nume, adresă de e-mail, site-uri web vizitate, data și ora vizitei dumneavoastră și alte date de tip clickstream pentru a analiza utilizarea site-ului web de către dumneavoastră.

Henkel utilizează datele colectate pentru a evalua orice comentarii ale clienților pe care le-ați trimis, pentru a urmări și analiza comportamentul dumneavoastră de navigare și de clic pe site-urile Henkel și pe site-urile terților care fac parte din rețeaua Bazaarvoice și pentru a optimiza conținutul site-ului nostru și experiența utilizatorului pe această bază. În plus, cookie-urile stocate pe dispozitivul dumneavoastră în acest context ne permit să înțelegem mai bine valoarea adăugată a serviciilor Bazaarvoice (așa-numita raportare ROI). Colectarea de informații despre clienți (cum ar fi numele sau adresa de e-mail) permite crearea de conținut generat de utilizatori, dar servește și la identificarea și prevenirea activităților frauduloase și a conținutului neautentic.

Retragerea consimțământului:
Vă puteți retrage consimțământul în orice moment, cu efect pentru viitor, prin dezactivarea modulelor cookie de pe site-ul nostru web, accesând „Setări pentru module cookie”. Dacă sunteți în general de acord cu utilizarea modulelor cookie, dar nu vă simțiți confortabil cu utilizarea modulelor cookie Bazaarvoice, puteți urma acest link (https://www.bazaarvoice.com/legal/privacy-policy/#opting-out) și puteți dezactiva colectarea și utilizarea datelor de către Bazaarvoice. Pentru aplicații, consultați și secțiunea 4.1.

Modulele cookie pentru publicitate și marketing personalizate pot fi utilizate de noi și de partenerii noștri de publicitate menționați mai jos, unii dintre aceștia acționând ca operatori separați sau împreună cu noi ca operatori comuni și cărora le putem furniza informații cu privire la statutul și domeniul de aplicare al consimțământului dumneavoastră. Aceste module cookie pot fi utilizate de noi și de partenerii noștri pentru a crea un profil al intereselor, comportamentului de utilizare și caracteristicilor dumneavoastră pentru a vă afișa reclame relevante pe site-ul nostru web și în alte medii, cum ar fi site-uri web, platforme de social media și aplicații (mobile) care ar putea fi furnizate și de părți terțe. Pentru aceasta, se analizează în special comportamentul dumneavoastră de utilizare (de asemenea, pe alte site-uri web, platforme de social media și aplicații), inclusiv interacțiunile dumneavoastră cu conținutul și reclamele, informațiile pe care le-ați introdus (de exemplu, în formulare și sondaje), informațiile ocupaționale despre dumneavoastră (care sunt colectate, printre altele, de la LinkedIn), precum și informațiile despre dispozitivul și locația dumneavoastră Aceste date pot fi, de asemenea, utilizate pentru a optimiza și măsura succesul campaniilor publicitare, precum și pentru a prezice comportamentul altor utilizatori care nu au consimțit la utilizarea de module cookie și la prelucrarea datelor lor pentru marketing personalizat, utilizând algoritmi (pentru învățarea automată) care pot fi, de asemenea, instruiți utilizând aceste date, în special răspunsurile lor potențiale la reclame.

În plus, aceste date pot fi utilizate pentru a determina dacă utilizați dispozitive diferite și pentru a le conecta între ele, în special pentru a combina datele colectate despre dumneavoastră prin intermediul acestor dispozitive diferite, precum și pentru a afișa campanii publicitare (personalizate) și pentru a măsura succesul reclamelor pe diferite dispozitive.

Datele dumneavoastră pot fi, de asemenea, prelucrate pentru a determina dacă alte dispozitive pot fi alocate locuinței dumneavoastră și, în acest caz, pot fi combinate cu datele membrilor din locuința dumneavoastră în scopurile descrise în această secțiune privind marketingul personalizat, în special pentru a afișa publicitate (personalizată) pe dispozitivele alocate locuinței dumneavoastră.

Dacă nu permiteți module cookie pentru publicitate și marketing personalizate, s-ar putea să primiți publicitate mai puțin relevantă pentru dumneavoastră.

Temeiul juridic pentru aceasta este consimțământul dumneavoastră (în măsura în care este dat) în conformitate cu dispoziția respectivă care transpune art. 5 alin. 3 teza 1 din Directiva UE privind confidențialitatea și comunicațiile electronice 2002/58/CE în legislația națională din jurisdicția în care își are sediul Henkel Romania S.R.L., respectiv Legea nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal si protectia vietii private in sectorul comunicatiilor electronice, și pentru prelucrarea datelor cu caracter personal referitoare la dumneavoastră în acest scop Art. 6 alin. 1 lit. a din RGPD.

Modulele cookie pentru publicitate și marketing personalizate sunt utilizate în contextul următoarelor instrumente. În descrierea respectivă, vă informăm, de asemenea, despre modul în care vă puteți retrage consimțământul pentru instrumentul respectiv în mod specific. Dreptul dumneavoastră general de a retrage consimțământul pentru unul sau toate scopurile din această secțiune descrisă mai sus rămâne neafectat.

• Adobe Analytics

Acest site utilizează Adobe Analytics, un serviciu de analiză web furnizat de Adobe Systems Software Ireland Limited (4-6 Riverwalk, City West Business Campus, Saggart, Dublin 24, Irlanda) („Adobe”) în scopul analizării utilizării acestui site web.

În acest scop, modulele cookie sunt stocate pe dispozitivul dumneavoastră cu consimțământul dumneavoastră. Aceste module cookie conțin date precum informații despre browser și dispozitiv, adresa dumneavoastră IP, site-urile web vizitate, precum și data și ora solicitării serverului în scopul evaluării utilizării de către dumneavoastră a site-ului web, al compilării de rapoarte privind activitatea site-ului web pentru operatorii site-ului web și al furnizării altor servicii legate de activitatea site-ului web și de utilizarea internetului pentru furnizorul site-ului web, precum și informații despre interacțiunile pe care utilizatorii le-au avut cu anunțurile (făcând clic pe un anunț text sau vizualizând un anunț video).

Am implementat Adobe Analytics astfel încât ultimul octet (ultima porțiune) al adresei dumneavoastră IP să fie imediat ascuns atunci când adresa IP este colectată și, în orice caz, înainte de orice prelucrare ulterioară a adresei IP. Doar o locație aproximativă va fi disponibilă în scopul analizei statistice.

Henkel va utiliza datele colectate pentru a optimiza acest site web și campaniile, pentru retargetare și personalizarea anunțurilor. În acest scop, modulele cookie stocate pe dispozitivul dumneavoastră vă permit să fiți retargetat pe site-urile noastre web, precum și pe cele ale terților. În acest scop, browserul dumneavoastră este identificat în timpul difuzării publicității și atribuit unui grup țintă. Aceste informații sunt utilizate pentru a vă afișa reclame relevante și interesante.

Retragerea consimțământului:
Vă puteți retrage consimțământul în orice moment, cu efect pentru viitor, prin dezactivarea modulelor cookie de pe site-ul nostru web, accesând „Setări pentru module cookie”. Pentru aplicații, consultați și secțiunea 4.1.

• Platforma de experiență Adobe

Acest site utilizează Adobe Experience Data Platform („AEP”), un serviciu furnizat de Adobe Systems Software Ireland Limited (4-6 Riverwalk, City West Business Campus, Saggart, Dublin 24, Irlanda) („Adobe”), pentru a crea, fuziona și activa profiluri în timp real ale clienților pe toate canalele.

În acest scop, un modul cookie este stocat pe dispozitivul dumneavoastră cu acordul dumneavoastră Acest modul cookie conține date precum informații despre browser și dispozitiv, interacțiunea dumneavoastră cu site-ul web (de exemplu, reclame și produse pe care ați făcut clic), adresa dumneavoastră IP, site-urile web vizitate și data și ora solicitării serverului.

Cu ajutorul AEP, consolidăm, sincronizăm și gestionăm datele clienților din toate serviciile și canalele digitale într-o singură locație centrală, pentru a obține o imagine completă a utilizatorilor noștri. Utilizăm diverse surse de date (inclusiv cele menționate mai jos) prin intermediul interfețelor. Pe baza datelor colectate și gestionate în AEP, se efectuează analize (ale utilizatorilor), segmentarea clienților, controlul personalizării (de exemplu, pe site-ul nostru web sau în buletinele informative) și direcționarea clienților selectați pe platformele de publicitate digitală (de exemplu, Meta, Google, LinkedIn).

Retragerea consimțământului:
Vă puteți retrage consimțământul în orice moment, cu efect pentru viitor, prin dezactivarea modulelor cookie de pe site-ul nostru web accesând „Setări module cookie”. Dacă sunteți în general de acord cu utilizarea modulelor cookie, dar nu vă simțiți confortabil cu utilizarea modulelor cookie AEP, puteți urma acest link (https://www.adobe.com/de/privacy/opt-out.html) și puteți dezactiva colectarea și utilizarea datelor de către Adobe. Pentru aplicații, consultați și secțiunea 4.1.

• Adobe Target

Acest site utilizează Adobe Target, un serviciu de analiză web furnizat de Adobe Systems Software Ireland Limited (4-6 Riverwalk, City West Business Campus, Saggart, Dublin 24, Irlanda) („Adobe”) în scopul analizei utilizatorilor și testării A/B.

În acest scop, un modul cookie este stocat pe dispozitivul dumneavoastră cu consimțământul dumneavoastră. Acest modul cookie conține date precum informații despre browser și dispozitiv, interacțiunea dumneavoastră cu site-ul web (de exemplu, reclame și produse pe care s-a făcut clic), adresa dumneavoastră IP, site-urile web vizitate și data și ora solicitării serverului pentru a evalua utilizarea site-ului web de către dumneavoastră, efectuarea de teste ale site-urilor noastre (în special testele A/B) și furnizarea dinamică de conținut personalizat atunci când vizitați site-ul nostru web.

Informațiile colectate de modulul cookie cu privire la utilizarea de către dumneavoastră a site-ului nostru web vor fi transmise și stocate de Adobe în numele nostru. Am implementat Adobe Target în așa fel încât ultimul octet (ultima porțiune) al adresei dumneavoastră IP să fie imediat ascuns atunci când adresa IP este colectată și, în orice caz, să fie efectuat înainte de orice prelucrare ulterioară a adresei IP. Doar o locație aproximativă va fi disponibilă în scopul analizei statistice.

Retragerea consimțământului:
Puteți să vă retrageți consimțământul în orice moment, cu efect pentru viitor, prin dezactivarea modulelor cookie de pe site-ul nostru web accesând „Setări pentru module cookie”. Dacă sunteți de acord cu utilizarea modulelor cookie în general, dar, cu toate acestea, nu sunteți de acord cu utilizarea modulelor cookie Adobe Target, puteți urma acest link (https://www.adobe.com/privacy/opt-out.html) și dezactiva colectarea și utilizarea datelor Adobe. Pentru aplicații, consultați și secțiunea 4.1.

• Soluții de publicitate Amazon

Acest site web utilizează Amazon advertising solutions, un serviciu furnizat de Amazon Europe Core S.à r.l., 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg, pentru a urmări și analiza utilizarea de către dumneavoastră a acestui site web (de exemplu, comportamentul dumneavoastră de clic cu privire la așa-numitele linkuri afiliate).

În acest scop, cookie-urile sunt stocate pe dispozitivul dumneavoastră cu consimțământul dumneavoastră. Aceste module cookie conțin date precum informații despre browser și dispozitiv, adresa dumneavoastră IP, site-urile web vizitate și data și ora solicitării serverului, în special pentru a analiza clicurile dumneavoastră pe link-urile afiliate Amazon care sunt afișate pe site-ul nostru web și conduc la un domeniu Amazon.

Henkel utilizează datele colectate pentru a urmări și analiza clicurile utilizatorilor pe linkurile afiliate Amazon pentru a putea atribui un potențial produs achiziționat pe un domeniu Amazon unui anumit vizitator al acestui site web. Pe de altă parte, Henkel colectează aceste date în scopul retargetării, adică pentru a afișa publicitate după ce un utilizator a vizitat acest site web și pentru a optimiza și personaliza reclamele.

Retragerea consimțământului:
Vă puteți retrage consimțământul în orice moment, cu efect pentru viitor, prin dezactivarea modulelor cookie de pe site-ul nostru web accesând „Setări pentru module cookie”. Dacă sunteți de acord, în general, cu utilizarea modulelor cookie, dar nu doriți să primiți publicitate Amazon personalizată, puteți găsi informații despre cum să vă personalizați setările de publicitate Amazon la aceste linkuri (https://advertising.amazon.com/resources/ad-policy/eu-data-protection-and-privacy și https://www.amazon.de/adprefs/?ref_=a20m_us_fnav_l_adprf_de). Pentru aplicații, consultați și secțiunea 4.1.

• Criteo

Acest site utilizează serviciul „Criteo”, care ne este furnizat de Criteo SA, 32 Rue Blanche, 75009 Paris, Franța („Criteo SA”), pentru a afișa vizitatorilor acestui site reclame personalizate, bazate pe interese, în rețeaua de publicitate Criteo.

În acest scop, modulele cookie sunt stocate pe dispozitivul dumneavoastră cu consimțământul dumneavoastră. Aceste module cookie conțin date cum ar fi informații despre browser și dispozitiv, adresa dumneavoastră IP, ID-ul cookie, ID-ul Criteo, ID-ul cross-device, ID-urile de publicitate mobilă ale smartphone-ului dumneavoastră, evenimente de browser (adică date referitoare la utilizarea de către dumneavoastră a site-ului nostru web) și adrese de e-mail pseudonimizate.

Criteo utilizează aceste date pentru a afișa utilizatorilor publicitate personalizată pe site-urile web și în aplicațiile mobile din rețeaua de publicitate Criteo (publicitate personalizată și contextuală). În acest scop, datele sunt colectate, organizate și analizate astfel încât Criteo să poată decide dacă să afișeze sau nu o anumită reclamă unui utilizator pe site-urile web sau în aplicațiile mobile ale agenților de publicitate și ale editorilor (în special furnizorii de spațiu publicitar, cum ar fi operatorii de site-uri web sau aplicații). Modulele cookie sunt utilizate și pentru a măsura succesul reclamelor afișate pentru a (re)decide, pe baza acestor date, care reclamă este afișată în fiecare caz.

În plus, datele colectate sunt utilizate pentru a compara succesele publicitare (de exemplu, achizițiile de produse de către vizitatorii site-urilor web Henkel) cu evenimentele din campanie, cum ar fi clicurile/playout-urile, pentru a optimiza campania publicitară respectivă.

În plus, datele sunt utilizate pentru detectarea activităților frauduloase sau manipulatoare, pentru clarificarea și rezolvarea incidentelor tehnice și pentru instruirea modelelor de date proprii ale Criteo în vederea optimizării performanței activităților publicitare ale Criteo. În plus, datele colectate pot fi utilizate în scopuri de facturare.

Suntem responsabili împreună cu Criteo SA pentru colectarea și transmiterea datelor ca parte a acestui proces în sensul art. 26 din RGPD. În acest scop, am încheiat un acord cu Criteo, pe care îl puteți găsi aici la secțiunea II: https://www.criteo.com/wp-content/uploads/2023/02/Criteo-Data-Protection-Agreement-Feb-23_DE.pdf. Acordul definește rolurile și responsabilitățile respective pentru îndeplinirea obligațiilor în temeiul RGPD în ceea ce privește controlul comun pentru prelucrare. În cadrul controlului comun, acționăm ca punct de contact pentru exercitarea drepturilor persoanelor vizate în conformitate cu art. 15-20 din RGPD. Detalii suplimentare privind drepturile dumneavoastră în calitate de persoană vizată pot fi găsite în secțiunea 6 din prezenta politică de confidențialitate.

Retragerea consimțământului:
Vă puteți retrage consimțământul în orice moment, cu efect pentru viitor, prin dezactivarea modulelor cookie de pe site-ul nostru web, accesând „Setări pentru module cookie”. Dacă sunteți în general de acord cu utilizarea modulelor cookie, dar nu vă simțiți confortabil cu utilizarea modulelor cookie Criteo, puteți urma acest link (https://www.criteo.com/de/privacy/disable-criteo-services-on-internet-browsers/) și puteți șterge toate modulele cookie Criteo făcând clic pe butonul „Dezactivare servicii Criteo”. Pentru aplicații, consultați și secțiunea 4.1.

• Google Ads

Acest site utilizează „Google Ads”, un serviciu furnizat de Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda („Google”), pentru a evalua eficiența măsurilor de publicitate și pentru a vă adresa din nou.

Atunci când vizitați site-ul nostru web, „Google Ads” stochează un cookie pe dispozitivul dumneavoastră cu acordul dumneavoastră Cu ajutorul acestui cookie, Google prelucrează informațiile generate de dispozitivul dumneavoastră cu privire la utilizarea site-ului nostru web, interacțiunile cu site-ul nostru web și măsurile de publicitate, precum și adresa dumneavoastră IP, informațiile despre browser, site-urile web vizitate anterior de către dumneavoastră și data și ora accesării, în scopul analizării și vizualizării măsurii de acoperire a publicității noastre și pentru afișarea de publicitate personalizată. În acest scop, se poate determina, de asemenea, dacă diferite dispozitive finale vă aparțin dumneavoastră sau familiei dumneavoastră. Prin „remarketing”, utilizatorii site-ului nostru web pot fi recunoscuți și identificați pe alte site-uri web din cadrul rețelei de publicitate Google (de exemplu, în căutarea Google sau pe YouTube) și le pot fi afișate reclame adaptate intereselor lor.

În legătură cu Google Ads, este posibil să furnizăm Google informații cu privire la statutul și domeniul de aplicare al consimțământului dumneavoastră.

De asemenea, Google poate prelucra datele care vă privesc pentru a prezice comportamentul altor utilizatori care nu au consimțit la utilizarea modulelor cookie și la prelucrarea datelor lor pentru marketing personalizat, utilizând algoritmi (pentru învățarea automată) care pot fi, de asemenea, instruiți utilizând aceste date, în special răspunsurile lor potențiale la reclame.

Retragerea consimțământului:
Vă puteți retrage consimțământul în orice moment, cu efect pentru viitor, prin dezactivarea modulelor cookie de pe site-ul nostru web, accesând „Setări pentru module cookie”. Dacă sunteți în general de acord cu utilizarea modulelor cookie, dar nu doriți să primiți publicitate personalizată de la Google, puteți găsi informații despre cum să vă personalizați setările de publicitate cu Google la aceste linkuri (https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155764?hl=de și https://support.google.com/ads/answer/7395996). Pentru aplicații, consultați și secțiunea 4.1.

• Google Analytics

Acest site utilizează Google Analytics, un serviciu de analiză web furnizat de Google Ireland Ltd (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda) și Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, SUA) („Google”), pentru a analiza utilizarea acestui site web.

În acest scop, un modul cookie este stocat pe dispozitivul dumneavoastră cu consimțământul dumneavoastră. Acest modul cookie colectează date precum informații despre browser și dispozitiv, adresa dumneavoastră IP, site-urile web vizitate și data și ora solicitării serverului pentru a analiza utilizarea de către dumneavoastră a site-ului web, pentru a compila rapoarte privind activitatea site-ului web pentru operatorul site-ului web și pentru a furniza furnizorului site-ului web alte servicii legate de activitatea site-ului web și utilizarea internetului. Modulul cookie colectează, de asemenea, informații despre interacțiunile utilizatorilor cu anunțurile (făcând clic pe un anunț text sau vizionând un anunț video). În plus, este posibil să furnizăm Google informații cu privire la statutul și domeniul de aplicare al consimțământului dumneavoastră.

Henkel utilizează datele colectate pentru a optimiza acest site web și campaniile, pentru retargeting (adică pentru a afișa publicitate după ce ați vizitat site-ul nostru web) și pentru a personaliza reclamele. Modulurile cookie stocate de Google pe dispozitivul dumneavoastră permit retargetarea pe site-urile Google (de exemplu, ca parte a „Google Ads”) și, de asemenea (de exemplu, ca parte a „Google Campaign Manager 360”), pe site-urile noastre și - în funcție de interesele dumneavoastră - atunci când vizitați site-urile altor parteneri. În acest scop, browserul dumneavoastră este identificat atunci când sunt afișate reclamele și este atribuit unui grup țintă. Aceste informații sunt utilizate pentru a vă afișa reclame relevante și interesante.

Ca parte a Google Analytics, este utilizată și funcția Google Signals. Acestea sunt date colectate de Google atunci când vizitați (alte) site-uri web și aplicații terțe, în special despre utilizarea de către dumneavoastră a acestor site-uri web și aplicații. De exemplu, pot fi captate acțiunile dumneavoastră cum ar fi clicurile pe reclame, achiziționarea de produse și părți ale unui site web pe care le-ați vizitat. Aceste date vă pot fi atribuite dacă sunteți conectat cu contul dumneavoastră Google și ați permis publicitatea personalizată. Ulterior, primim rapoarte (agregate) de la Google, în special statistici. Acest lucru ne permite să evaluăm și să previzionăm mai bine comportamentul dumneavoastră între dispozitive și site-uri web/aplicații. În special, putem utiliza această caracteristică pentru a vă atribui mai bine unui grup țintă și pentru a controla mai bine campaniile (pe mai multe dispozitive), în special prin intermediul retargetării descrise mai sus.

Am implementat Google Analytics astfel încât ultimul octet (ultima parte) al adresei dumneavoastră IP să devină imediat de nerecunoscut dacă adresa IP este colectată în UE sau SEE. Numai în cazuri excepționale, adresa IP completă va fi trimisă la serverele Google din SUA și scurtată acolo.

De asemenea, Google poate prelucra datele care vă privesc pentru a prezice comportamentul altor utilizatori care nu au consimțit la utilizarea modulelor cookie și la prelucrarea datelor lor pentru marketing personalizat, utilizând algoritmi (pentru învățarea automată) care pot fi, de asemenea, instruiți utilizând aceste date, în special răspunsurile lor potențiale la reclame.

Retragerea consimțământului:
Vă puteți retrage consimțământul în orice moment, cu efect pentru viitor, prin dezactivarea modulelor cookie de pe site-ul nostru web accesând „Setări pentru module cookie”. Dacă sunteți în general de acord cu utilizarea modulelor cookie, dar nu vă simțiți confortabil cu utilizarea modulelor cookie Google Analytics, puteți urma acest link (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en) și puteți descărca și instala un plugin de browser pentru a dezactiva colectarea și utilizarea datelor (module cookie și adresă IP) de către Google Analytics. Pentru aplicații, consultați și secțiunea 4.1.

• Google Campaign Manager 360 (fostul DoubleClick)

Utilizăm Google Campaign Manager 360 („Campaign Manager”), un serviciu furnizat de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 („Google”), pentru a vă afișa anunțuri relevante.

În acest scop, Google stochează un modul cookie pe dispozitivul dumneavoastră cu consimțământul dumneavoastră prin utilizarea adresei IP. În plus față de adresa IP, informațiile despre browser și dispozitiv, site-urile web vizitate și ora accesării, acest cookie colectează, de asemenea, informații despre publicitatea afișată în browserul dumneavoastră și despre reclamele pe care faceți clic. Acest lucru permite Google și site-urilor sale web partenere să afișeze anunțuri legate de interese, pe baza vizitelor anterioare ale paginilor Henkel sau ale altor site-uri web. Modulele cookie ale managerului de campanie utilizează un număr de identificare pseudonim atribuit browserului dumneavoastră pentru a verifica reclamele afișate pe ecran și atractive. În acest scop, browserul dumneavoastră este identificat atunci când sunt servite anunțuri și atribuit unui grup țintă. Cookie-urile stocate pe dispozitivul dumneavoastră de către Google vă permit astfel să fiți retargetat, pe de o parte (de exemplu, în cadrul „Google Ads”) pe site-urile Google și, pe de altă parte (de exemplu, în cadrul „Google Campaign Manager 360”) pe site-urile noastre și - în funcție de interesele dumneavoastră - atunci când vizitați site-urile altor parteneri.

Aceste informații vor fi, de asemenea, utilizate în scopul evaluării utilizării de către dumneavoastră a site-ului, al compilării de rapoarte privind activitatea site-ului pentru operatorii site-ului și al furnizării altor servicii legate de activitatea site-ului și de utilizarea internetului.

În cadrul Campaign Manager utilizăm sistemul de urmărire a conversiilor „Floodlight” pentru a monitoriza și raporta conversiile după ce utilizatorii interacționează cu unul dintre anunțurile noastre de afișare sau de căutare Google. Pentru a face acest lucru, Google instalează un cookie pe dispozitivul dumneavoastră Floodlight urmărește activitatea utilizatorului pe site-ul nostru web sau al unei terțe părți după ce utilizatorul a făcut clic pe un anunț Google și recunoaște sau reidentifică utilizatorii prin intermediul ID-ului lor de utilizator. Aceste informații pot fi utilizate de Floodlight pentru atribuirea conversiilor. Floodlight numără, de asemenea, conversiile între medii (de exemplu, utilizatorul face clic pe un anunț de căutare plătit de pe un dispozitiv mobil, dar convertește de pe un computer desktop) utilizând - conform Google - diverse surse de date agregate și anonimizate. 

În legătură cu Campaign Manager putem furniza Google informații cu privire la statutul și domeniul de aplicare al consimțământului dumneavoastră.

De asemenea, Google poate prelucra datele care vă privesc pentru a prezice comportamentul altor utilizatori care nu au consimțit la utilizarea modulelor cookie și la prelucrarea datelor lor pentru marketing personalizat, utilizând algoritmi (pentru învățarea automată) care pot fi, de asemenea, instruiți utilizând aceste date, în special răspunsurile lor potențiale la reclame.

Retragerea consimțământului:
Vă puteți retrage consimțământul în orice moment, cu efect pentru viitor, prin dezactivarea modulelor cookie de pe site-ul nostru web, la „Setări pentru module cookie”. Dacă sunteți de acord cu utilizarea modulelor cookie în general, dar, cu toate acestea, nu sunteți de acord cu utilizarea modulelor cookie Google Campaign, puteți urma acest link (www.google.com/settings/ads/onweb) pentru a dezactiva serviciul Campaign Manager al Google. Pentru aplicații, consultați și secțiunea 4.1.

• Google Display și Video 360

Utilizăm Google Display & Video 360 ("DV360”), un serviciu furnizat de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 („Google”), pentru a măsura eficiența campaniilor noastre publicitare, pentru a le  gestiona și optimiza pe toate platformele și pentru a vă afișa cele mai relevante anunțuri posibile prin intermediul diferitelor canale ale rețelei de publicitate Google. 

În acest scop, Google stochează module cookie pe dispozitivul dumneavoastră cu acordul dumneavoastră În plus față de adresa IP, ID-ul cookie-ului, ID-ul publicitar, informațiile despre browser și dispozitiv, site-urile web vizitate și ora de acces, aceste cookie-uri colectează, de asemenea, informații despre comportamentul dumneavoastră de navigare și de clic (inclusiv așa-numitele conversii), reclamele afișate în browser-ul dumneavoastră și reclamele pe care faceți clic. Acest lucru permite Google și site-urilor sale web partenere să afișeze utilizatorilor publicitate personalizată pe baza vizitelor anterioare ale acestor utilizatori (de pe paginile Henkel sau de pe alte site-uri) și a intereselor acestora. În plus, utilizatorii pot fi vizați din nou cu reclame bazate pe datele colectate în rețeaua de publicitate Google după ce au vizitat acest site web sau au interacționat cu reclamele noastre (retargeting). ID-ul cookie-ului este, de asemenea, utilizat pentru a înregistra ce reclame sunt afișate în ce browser; acest lucru previne ca utilizatorilor să le fie afișată aceeași reclamă prea des.

Informațiile colectate sunt, de asemenea, utilizate pentru a analiza utilizarea de către dumneavoastră a site-ului web, pentru a compila rapoarte privind activitatea site-ului web pentru operatorii site-ului și pentru a furniza alte servicii legate de activitatea site-ului web și de utilizarea internetului. În plus, datele colectate ne permit să măsurăm eficiența campaniilor noastre publicitare, să le gestionăm între platforme (de exemplu, între diferitele platforme publicitare ale rețelei de publicitate Google, cum ar fi YouTube) și să le optimizăm.

În legătură cu DV360, este posibil să furnizăm Google informații cu privire la statutul și domeniul de aplicare al consimțământului dumneavoastră.

De asemenea, Google poate prelucra datele care vă privesc pentru a prezice comportamentul altor utilizatori care nu au consimțit la utilizarea modulelor cookie și la prelucrarea datelor lor pentru marketing personalizat, utilizând algoritmi (pentru învățarea automată) care pot fi, de asemenea, instruiți utilizând aceste date, în special răspunsurile lor potențiale la reclame.

Retragerea consimțământului:
Vă puteți retrage consimțământul în orice moment, cu efect pentru viitor, prin dezactivarea modulelor cookie de pe site-ul nostru web, accesând „Setări pentru module cookie”. Dacă sunteți de acord cu utilizarea modulelor cookie în general, dar nu sunteți de acord cu utilizarea modulelor cookie DV360, puteți urma acest link (https://adssettings.google.com/anonymous?hl=de) pentru a dezactiva serviciul DV360 al Google. Pentru aplicații, consultați și secțiunea 4.1.

• Meta Conversion API

Utilizăm Meta Conversion API, un serviciu care ne este furnizat de Facebook Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda) ("Meta”). Acest instrument ne permite să analizăm și să personalizăm anunțurile noastre pe baza utilizării de către dumneavoastră a site-ului nostru web, pentru a vă prezenta anunțuri care vă sunt adaptate în mod specific.

În acest scop, date precum adresa dumneavoastră IP, informații despre browser, comportamentul de navigare și de clic pe site-urile noastre web (inclusiv așa-numitele conversii), identificatori criptați precum adresa de e-mail, numărul de telefon sau numele, „Facebook ID” sau ID-ul utilizatorului, precum și data și ora solicitării serverului sunt înregistrate de serverul nostru cu consimțământul dumneavoastră (și, eventual, cu includerea de module cookie) și apoi transmise meta-sistemelor și serverelor (așa-numita urmărire server-side).

Datele colectate sunt utilizate pentru optimizarea campaniilor și crearea de audiențe personalizate, care sunt grupuri de utilizatori Facebook și Instagram bazate pe datele colectate, pentru a direcționa campaniile publicitare pe Facebook și Instagram (Facebook și Instagram Ads). În acest scop, se poate determina, de asemenea, dacă diferite dispozitive finale vă aparțin dumneavoastră sau familiei dumneavoastră.

În măsura în care sunt colectate date privind utilizarea de către dumneavoastră a site-ului nostru web, sunt optimizate campaniile publicitare personalizate și sunt create audiențe personalizate, acționăm în calitate de operator comun în conformitate cu Art. 26 RGPD împreună cu Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda. În legătură cu acest lucru, am încheiat un acord cu Meta, care poate fi găsit aici: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum ("Controller Addendum”). Acordul stabilește rolurile și responsabilitățile respective pentru îndeplinirea obligației prevăzute de RGPD cu privire la controlul comun.

Informațiile solicitate în conformitate cu art. 13 alin. 1 lit. a, b RGPD cu privire la prelucrarea datelor în calitate de operatori comuni pot fi găsite în politica de confidențialitate a Meta aici: https://www.facebook.com/privacy/policy. În secțiunea „Ce informații colectăm?” / „Informații de la parteneri, furnizori și alte părți terțe”, Meta face referire la Addendumul privind controlorii (a se vedea mai sus).

Am convenit cu Meta că Meta este punctul de contact pentru exercitarea drepturilor persoanelor vizate în conformitate cu articolele 15-20 din RGPD în ceea ce privește activitățile de prelucrare în control comun.

Retragerea consimțământului:
Vă puteți retrage consimțământul în orice moment, cu efect pentru viitor, prin dezactivarea modulelor cookie de pe site-ul nostru web, accesând „Setări pentru module cookie”. Vă puteți personaliza preferințele de publicitate prin modificarea setărilor browserului sau a setărilor Facebook dacă nu doriți să primiți publicitate bazată pe interese pe Facebook (https://de-de.facebook.com/help/windows/568137493302217). Pentru aplicații, consultați și secțiunea 4.1.

• Meta Pixel

Utilizăm Meta Pixel, care este furnizat de Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda) („Meta”). Cu consimțământul dumneavoastră, acest instrument ne permite să analizăm și să personalizăm anunțurile noastre pe baza utilizării de către dumneavoastră a site-ului nostru web, pentru a vă oferi anunțuri care sunt adaptate în mod special pentru dumneavoastră. În acest scop, Meta Pixel colectează adresa dumneavoastră IP, informații despre browser, vizitele și acțiunile pe care le efectuați pe site-urile noastre web, „Facebook ID” sau ID-ul utilizatorului și data și ora solicitării serverului.

Datele colectate sunt utilizate pentru a optimiza campaniile și pentru a crea grupuri țintă individuale, și anume grupuri de utilizatori Facebook și Instagram pe baza datelor colectate, pentru campanii publicitare direcționate pe Facebook și Instagram (Facebook și Instagram Ads). În acest scop, se poate determina, de asemenea, dacă diferite dispozitive finale vă aparțin dumneavoastră sau familiei dumneavoastră.

În măsura în care sunt colectate date despre utilizarea de către dumneavoastră a site-ului nostru web, sunt optimizate campaniile publicitare personalizate și sunt create grupuri țintă, acționăm împreună cu Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda în calitate de operatori comuni în conformitate cu Art. 26 RGPD. Am încheiat un acord cu Meta în acest sens, pe care îl puteți găsi aici: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum („Act adițional al operatorului de date”). Acordul definește sarcinile și responsabilitățile respective pentru îndeplinirea obligațiilor prevăzute de RGPD cu privire la controlul comun.

Informațiile solicitate în conformitate cu art. 13 alin. 1 lit. a, b RGPD cu privire la prelucrarea datelor în calitate de operatori comuni pot fi găsite în politica de confidențialitate a Meta aici: https://de-de.facebook.com/privacy/policy. În secțiunea „Ce informații colectăm?” / „Informații de la parteneri, furnizori și alte părți terțe”, Meta face trimitere la actul adițional al operatorului de date (a se vedea mai sus).

Am convenit cu Meta că Meta este punctul de contact pentru exercitarea drepturilor persoanelor vizate în temeiul art. 15-20 RGPD în legătură cu activitățile de prelucrare sub control comun.

Retragerea consimțământului:
Vă puteți retrage consimțământul în orice moment, cu efect pentru viitor, prin dezactivarea modulelor cookie de pe site-ul nostru web, accesând „Setări pentru module cookie”. Vă puteți personaliza preferințele de publicitate prin modificarea setărilor browserului sau a setărilor Facebook dacă nu doriți să primiți publicitate bazată pe interese pe Facebook (https://de-de.facebook.com/help/windows/568137493302217). Pentru aplicații, consultați și secțiunea 4.1.

• Pinterest Pixel

Acest site web utilizează tehnologia de urmărire a conversiilor a rețelei sociale „Pinterest” (Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlanda) pentru a afișa reclame și oferte relevante pe Pinterest vizitatorilor acestui site web care au fost deja interesați de site-ul nostru web și de conținutul/ofertele noastre sau care au anumite caracteristici (de exemplu, interese pentru anumite subiecte sau produse determinate pe baza site-urilor web vizitate) și sunt membri Pinterest, cu acordul acestora.

În acest scop, un așa-numit pixel de urmărire a conversiilor de la Pinterest este integrat pe site-urile noastre web. Cu consimțământul dumneavoastră, pixelul generează un cookie care stochează adresa dumneavoastră IP, informații despre browser și dispozitiv, vizitele și acțiunile pe care le efectuați pe site-urile noastre web, precum și data și ora solicitării serverului.

Cu ajutorul cookie-ului Pinterest, Pinterest poate determina vizitatorii site-ului nostru web ca grup țintă pentru afișarea de reclame (așa-numitele „anunțuri Pinterest”). Dacă, de exemplu, v-ați arătat interesul pentru produsele noastre pe site-ul nostru web, vi se poate afișa o reclamă pentru produsele noastre pe Pinterest. Cu ajutorul cookie-ului Pinterest, putem urmări, de asemenea, eficiența anunțurilor Pinterest în scopuri statistice și de cercetare de piață, văzând dacă utilizatorii au fost redirecționați către site-ul nostru web după ce au făcut clic pe un anunț Pinterest (așa-numita „conversie”).

În măsura în care noi și Pinterest colectăm și partajăm așa-numitele „Date de activitate” (cum ar fi măsurarea vânzărilor offline sau integrarea unui partener de măsurare mobilă), noi și Pinterest (Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlanda) acționăm în calitate de operatori comuni în conformitate cu Art. 26 RGPD. În acest sens, am încheiat un acord cu Pinterest, care poate fi găsit la „Anexat B”: https://business.pinterest.com/en-gb/pinterest-advertising-services-agreement/germany/ ("JCA”). Acordul stabilește rolurile și responsabilitățile respective pentru îndeplinirea obligațiilor în temeiul RGPD în ceea ce privește controlul comun.

Informațiile solicitate în conformitate cu art. 13 alin. 1 lit. a, b din RGPD cu privire la prelucrarea datelor în calitate de operatori comuni pot fi găsite în politica de confidențialitate a Pinterest aici: https://policy.pinterest.com/en-gb/privacy-policy.

Am convenit cu Pinterest că Pinterest acționează ca punct de contact pentru exercitarea drepturilor persoanelor vizate în conformitate cu articolele 15-20 din RGPD în ceea ce privește activitățile de prelucrare în control comun.

Retragerea consimțământului:
Vă puteți retrage consimțământul în orice moment, cu efect pentru viitor, prin dezactivarea modulelor cookie de pe site-ul nostru web, accesând „Setări pentru module cookie”. Vă puteți ajusta preferințele privind reclamele prin modificarea setărilor browserului sau a setărilor Pinterest dacă nu doriți să primiți reclame bazate pe interese pe Pinterest (https://help.pinterest.com/en/article/personalised-ads-on-pinterest). Pentru aplicații, consultați și secțiunea 4.1.

• Publicitate Snapchat

Acest site web utilizează Snapchat Advertising, un serviciu furnizat de Snap Inc. (2772 Donald Douglas Loop, North Santa Monica, CA 90405, SUA), pentru a afișa publicitate și oferte relevante pe rețeaua socială „Snapchat” vizitatorilor acestui site web care și-au arătat deja interesul pentru site-ul nostru web și conținutul/ofertele noastre sau care au anumite caracteristici (de exemplu, interese în anumite subiecte sau produse determinate pe baza site-urilor web vizitate) și sunt membri Snapchat, cu consimțământul acestora.

În acest scop, cookie-urile sunt stocate pe dispozitivul dumneavoastră cu consimțământul dumneavoastră. Aceste module cookie conțin date precum informații despre browser și dispozitiv, adresa dumneavoastră IP, ID-ul modulului cookie, ID-ul anunțului mobil, site-urile web vizitate, data și ora solicitării serverului, eventual adresa dumneavoastră de e-mail și numărul de telefon, precum și comportamentul dumneavoastră de navigare și de clic (de exemplu, subpagini accesate, achiziții de produse finalizate etc.).

Cu ajutorul acestor module cookie sau al informațiilor colectate despre acestea, Snapchat poate determina vizitatorii site-ului nostru web ca grup țintă pentru afișarea de reclame (așa-numita „reclamă Snapchat”) și le poate arăta reclame Snapchat bazate pe interese („retargeting”). De exemplu, dacă v-ați arătat interesul pentru produsele noastre pe site-ul nostru web, vi se poate afișa o reclamă pentru produsele noastre pe Snapchat. Cookie-urile Snapchat ne permit, de asemenea, să urmărim eficacitatea reclamei Snapchat în scopuri statistice și de cercetare de piață, determinând dacă utilizatorii au fost redirecționați către site-ul nostru web după ce au făcut clic pe o reclamă Snapchat (așa-numita „conversie”).

În plus, partenerii publicitari terți ai Snapchat, cum ar fi Facebook sau Bing (lista poate fi vizualizată aici) pot utiliza aceste module cookie pentru a crea un profil al intereselor dumneavoastră și pentru a vă afișa reclame relevante pe alte site-uri.

Retragerea consimțământului:
Vă puteți retrage consimțământul în orice moment, cu efect pentru viitor, prin dezactivarea modulelor cookie de pe site-ul nostru web, accesând secțiunea „Setări pentru module cookie”. Dacă sunteți de acord, în general, cu utilizarea modulelor cookie, dar nu vă simțiți confortabil cu utilizarea modulelor cookie Snapchat, puteți urma acest link (https://www.snapchat.com/cookie-settings) și puteți dezactiva colectarea și utilizarea datelor de către Snapchat accesând secțiunea „Marketing”. Pentru aplicații, consultați și secțiunea 4.1.

• Ströer Precision X

Dacă v-ați dat acordul, acest site web colectează și stochează date în scopuri de marketing și optimizare utilizând tehnologia Ströer Precision X GmbH, Von-Werth-Str. 9-13, 50670 Köln („Ströer”).

În acest scop, modulele cookie sunt stocate pe dispozitivul dumneavoastră cu consimțământul dumneavoastră Aceste module cookie conțin date precum informații despre browser și dispozitiv, adresa dumneavoastră IP, site-urile web sau aplicațiile vizitate, precum și data, ora și locația aproximativă a accesului. Aceste date sunt stocate și prelucrate în profil anonim sau pseudonim (în funcție de tehnologia utilizată și de serviciul în cauză). În plus față de datele stocate atunci când accesați site-ul web (astfel cum se prevede mai sus), este vorba și de date privind site-ul web de pe care accesați site-ul nostru, site-urile web pe care le vizitați în timp ce accesați site-ul nostru și, dacă este cazul, termenii de căutare pe care i-ați utilizat pentru a găsi site-ul nostru web.

Retragerea consimțământului:
Vă puteți retrage consimțământul în orice moment, cu efect pentru viitor, prin dezactivarea modulelor cookie de pe site-ul nostru web, accesând „Setări pentru module cookie”. Pentru aplicații, consultați și secțiunea 4.1.

• The Trade Desk

Acest site utilizează serviciul „The Trade Desk” („TTD”), care ne este furnizat de The UK Trade Desk Ltd (10th Floor, 1 Bartholomew close, EC1A 7BL Londra, Regatul Unit), pentru a vă afișa cele mai relevante anunțuri posibile prin intermediul diferitelor canale ale rețelei de publicitate TTD, cu consimțământul dumneavoastră, pentru a optimiza campaniile noastre publicitare pe diferite canale și pentru a măsura eficiența acestora.

În acest scop, modulele cookie sunt instalate pe dispozitivul dumneavoastră cu consimțământul dumneavoastră. Aceste module cookie conțin date precum informații despre browser și dispozitiv, adresa IP, ID-ul dispozitivului, ID-ul modulului cookie, ID-ul publicității, adresele de e-mail criptate, site-urile web vizitate și timpii de acces, comportamentul de navigare și de clic (inclusiv așa-numitele conversii), informații despre locație, reclamele afișate în browserul sau pe dispozitivul dumneavoastră și reclamele pe care faceți clic. Acest lucru permite TTD și site-urilor sale web partenere să afișeze utilizatorilor publicitate personalizată pe baza vizitelor anterioare ale acestor utilizatori (de pe paginile Henkel sau de pe alte site-uri web) și a intereselor acestora. În plus, utilizatorii pot fi vizați din nou cu reclame bazate pe datele colectate în rețeaua de publicitate TTD după ce au vizitat acest site web sau au interacționat cu reclamele noastre (așa-numitul retargeting). Aceste date sunt, de asemenea, utilizate pentru a înregistra ce reclame au fost afișate unde și când.

TTD poate, de asemenea, să utilizeze datele pentru a combina ID-uri care sunt legate între ele (de exemplu, același utilizator, locuința etc.) între dispozitive, pentru a personaliza și măsura mai bine campaniile publicitare și pentru a limita în mod corespunzător numărul de reclame repetate pentru aceeași persoană sau locuință.

Informațiile colectate sunt utilizate și pentru a urmări interacțiunile dumneavoastră cu reclamele și comportamentul ulterior de navigare și de clic, inclusiv anumite succese (de exemplu, clic pe o reclamă, redirecționare către o pagină de produse Henkel și achiziționarea ulterioară a acestui produs de la Henkel) și pentru a le atribui unei persoane sau unui ID în scopul de a măsura eficiența campaniilor noastre publicitare, de a le gestiona și optimiza pe toate canalele (adică pe diferitele canale ale rețelei de publicitate TTD, cum ar fi site-uri web, aplicații, audio, televizoare inteligente și alte formate video).

Datele sunt, de asemenea, utilizate pentru a recunoaște și a preveni activitățile frauduloase sau ilegale/ rău intenționate (de exemplu, infiltrarea de programe malware sau roboți dăunători pentru a colecta bani din publicitate pentru anunțuri care nu sunt afișate utilizatorilor „reali”).

Retragerea consimțământului:
Vă puteți retrage consimțământul în orice moment, cu efect pentru viitor, prin dezactivarea modulelor cookie de pe site-ul nostru web, accesând „Setări module cookie”. Dacă sunteți în general de acord cu utilizarea modulelor cookie, dar nu vă simțiți confortabil cu utilizarea modulelor cookie TTD, le puteți dezactiva la următorul link: https://www.adsrvr.org/. Pentru aplicații, consultați și secțiunea 4.1.

• TikTok Pixel

Acest site utilizează „TikTok Pixel” al rețelei sociale „TikTok” (TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Co. Dublin, Irlanda și TikTok Information Technologies UK Limited, Kaleidoscope, 4 Lindsey Street, Londra, EC1A 9HP, Regatul Unit) pentru a afișa vizitatorilor acestui site web, cu consimțământul acestora, reclame personalizate, bazate pe interese pe TikTok.

În acest scop, cookie-urile sunt instalate pe dispozitivul dumneavoastră cu consimțământul dumneavoastră Aceste module cookie conțin date precum informații despre browser și dispozitiv, adresa dumneavoastră IP, ID-ul cookie, ID-ul publicității mobile, așa-numitele „ID-uri potrivite”, site-urile web vizitate, data și ora solicitării serverului, eventual adresa dumneavoastră de e-mail și comportamentul dumneavoastră de navigare și de clic sau așa-numitele „evenimente ale utilizatorului” corespunzătoare (de exemplu, subpagini accesate, achiziții de produse finalizate etc.).

TikTok utilizează aceste date pentru a afișa publicitate direcționată și personalizată pe TikTok pentru utilizatorii care au, de asemenea, un profil TikTok și pentru a crea profiluri de utilizator bazate pe interese. Datele colectate sunt, de asemenea, utilizate pentru a optimiza campaniile publicitare pe TikTok și pentru a crea așa-numitele grupuri de audiență, în care sunt combinate grupurile de utilizatori TikTok cu caracteristici similare. Datele colectate sunt, de asemenea, utilizate pentru a măsura performanța și impactul campaniilor publicitare pe TikTok și pentru a le vizualiza în rapoarte insight. Datele sunt, de asemenea, utilizate pentru a asigura securitatea serviciilor TikTok, pentru a detecta și preveni activitățile frauduloase (sau altfel ilegale/rău intenționate) și pentru a continua dezvoltarea și optimizarea produselor și serviciilor TikTok.

TikTok utilizează așa-numitele „matched IDs” pentru a putea atribui vizitatorilor site-ului nostru și comportamentul lor de navigare unui cont de utilizator pe TikTok.

Suntem responsabili în comun cu TikTok Technology Limited Irlanda și TikTok Information Technologies UK Limited pentru colectarea și transmiterea datelor ca parte a acestui proces în următoarele scopuri în sensul art. 26 RGPD: Colectarea și transmiterea datelor de utilizare sau de eveniment și a datelor dezvoltatorului, precum și măsurarea performanțelor și raportarea perspectivelor (cu toate acestea, următoarele scopuri de prelucrare nu fac obiectul controlului comun: crearea de grupuri de public, direcționarea, optimizarea și personalizarea anunțurilor).

În acest scop, am încheiat un acord cu TikTok, pe care îl puteți găsi aici în „Partea B, Secțiunea 3”: https://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/jurisdiction-specific-terms. Acordul stabilește rolurile și responsabilitățile respective pentru îndeplinirea obligațiilor în temeiul RGPD în ceea ce privește controlul comun pentru prelucrare.

Informațiile solicitate în conformitate cu art. 13 alin. 1 lit. a, b din RGPD cu privire la prelucrarea datelor în calitate de operatori comuni pot fi găsite în politica de confidențialitate a TikTok aici: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/de.

Am convenit cu TikTok că acesta va acționa ca punct de contact pentru exercitarea drepturilor persoanelor vizate în temeiul art. 15-20 RGPD în legătură cu activitățile de prelucrare sub control comun.

Retragerea consimțământului:
Vă puteți retrage consimțământul în orice moment, cu efect pentru viitor, prin dezactivarea modulelor cookie de pe site-ul nostru web, accesând „Setări pentru module cookie”. Dacă sunteți de acord, în general, cu utilizarea modulelor cookie, dar nu sunteți de acord cu utilizarea modulelor cookie TikTok, puteți urma acest link (https://www.tiktok.com/legal/page/global/cookie-policy/de) și pașii descriși în secțiunea 4 pentru a împiedica afișarea publicității personalizate pe TikTok, de exemplu. Pentru aplicații, consultați și secțiunea 4.1.

Serviciile de gestionare a conținutului social media sunt încorporate pe site-urile noastre web, în special prin intermediul plug-in-urilor din diferite rețele de social media. Serviciile asociate sunt furnizate de societățile respective („furnizori”). Scopul acestor servicii este de a vă permite să vizualizați și să partajați conținutul nostru cu prietenii și rețelele dumneavoastră profesionale. Acești furnizori sunt:

• În UE, Facebook este operat de Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda („Facebook”). Pentru o prezentare generală a plug-in-urilor Facebook și a aspectului acestora, accesați: https://developers.facebook.com/docs/plugins

• X este operat de X Corp., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, SUA („X”). Pentru o prezentare generală a butoanelor X și a aspectului lor, accesați: https://developer.x.com/en/docs/twitter-for-websites

• YouTube este furnizat în UE de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda („Google”). Pentru o prezentare generală a plugin-urilor YouTube, accesați: https://developers.google.com/youtube/documentation 
• Instagram este furnizat în UE de Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanda („Instagram”). Pentru o prezentare generală a plug-in-urilor Instagram și a aspectului acestora, accesați: https://developers.facebook.com/docs/instagram

• LinkedIn este furnizat de LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlanda („LinkedIn”). Pentru o prezentare generală a plug-in-urilor LinkedIn și a aspectului acestora, accesați: https://developer.linkedin.com/plugins#

Pentru a spori protecția datelor dumneavoastră atunci când vizitați paginile noastre web, aceste plug-in-uri sunt implementate ca „butoane cu 2 clicuri”. Această formă de integrare asigură faptul că, atunci când accesați o pagină din cadrul site-ului nostru web care conține astfel de plug-in-uri, nu sunteți conectat automat la serverele furnizorilor. Numai dacă activați plug-in-urile, browserul va iniția o transmisie de date către serverele furnizorilor. Conținutul diferitelor plug-in-uri este apoi transmis de furnizorul în cauză direct către browserul dumneavoastră și apoi afișat pe ecranul dumneavoastră.

Instrumentul social media transmite furnizorului site-urile web vizitate anterior de către dumneavoastră, adresa dumneavoastră IP, informații despre browser, precum și data și ora solicitării serverului. La utilizarea oricăreia dintre funcțiile social media (de exemplu, făcând clic pe butonul „Partajează”, lăsând un comentariu), și aceste informații vor fi transmise de browser direct furnizorului pentru păstrare. Acești furnizori pot utiliza datele dumneavoastră în orice scop propriu, cum ar fi analiza, marketingul, crearea de profiluri și corelarea datelor dumneavoastră cu alte date colectate despre dumneavoastră (de exemplu, prin intermediul contului dumneavoastră de utilizator la furnizorul respectiv), chiar dacă nu sunteți conectat la contul dumneavoastră de social media.

Vă rugăm să rețineți: Furnizorii pot prelucra datele parțial și în țări din afara UE/SEE care nu asigură un nivel adecvat de protecție a datelor, inclusiv SUA, în cazul în care furnizorul nu este participant la Cadrul UE-SUA privind confidențialitatea datelor.

Această prelucrare și utilizare a datelor dumneavoastră (dacă este cazul, inclusiv orice transfer direct de la Henkel către furnizori situați în afara UE/SEE) se bazează pe art. 6 alin. 1 lit. b sau f din RGPD, deoarece este necesar să vă oferim această funcționalitate odată ce decideți să interacționați cu un plugin de social media implementat pe acest site web.

Informații suplimentare cu privire la colectarea și utilizarea datelor de către furnizori, în special cu privire la măsurile puse în aplicare de furnizori în ceea ce privește transferul de date cu caracter personal în afara UE/SEE, precum și cu privire la drepturile și posibilitățile de care dispuneți pentru a vă proteja viața privată în aceste circumstanțe pot fi găsite în politicile de protecție a datelor/de confidențialitate ale furnizorilor:

• Politica de protecție a datelor/confidențialitate emisă de Facebook: http://www.facebook.com/policy.php
• Politica de protecție a datelor/ confidențialitate emisă de X: https://x.com/en/privacy
• Politica de protecție a datelor/ confidențialitate emisă de Google: https://policies.google.com/privacy
• Politica de protecție a datelor/ confidențialitate emisă de Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388/
• Politica de protecție a datelor/ confidențialitate emisă de LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

În orice moment, vă puteți exercita dreptul de acces la datele dumneavoastră. În plus, cu condiția ca cerințele respective să fie îndeplinite, vă puteți prevala de următoarele drepturi:

• Dreptul de rectificare: aveți dreptul de a corecta datele personale false care vă privesc.
• Dreptul la ștergerea datelor: de asemenea, puteți solicita ștergerea datelor dumneavoastră cu caracter personal, de exemplu în cazul în care datele dumneavoastră nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care au fost colectate sau prelucrate în alt mod.
• Dreptul la restricționarea prelucrării: de asemenea, aveți dreptul de a solicita restricționarea prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal; într-un astfel de caz, datele vor fi blocate pentru orice prelucrare. Acest drept există în special în cazul în care exactitatea datelor cu caracter personal dintre dumneavoastră și noi este discutată.
• Dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere a protecției datelor: de asemenea, aveți dreptul de a depune o plângere în orice moment la o autoritate de supraveghere, în special la o autoritate de supraveghere din statul membru în care locuiți, lucrați sau locul presupusei încălcări, dacă considerați că prelucrarea datelor cu caracter personal care vă privesc încalcă legislația aplicabilă privind protecția datelor.
• Dreptul la portabilitatea datelor: Dacă prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal pentru a îndeplini un contract cu dumneavoastră sau pe baza consimțământului dumneavoastră, aveți, de asemenea, dreptul de a primi datele dumneavoastră cu caracter personal într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit și care poate fi citit automat, cu condiția și în măsura în care ne-ați pus datele la dispoziție.
• Dreptul de a retrage consimțământul: în cazul în care ne-ați dat consimțământul pentru prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, aveți dreptul de a retrage oricând un astfel de consimțământ cu efect pentru viitor. Retragerea consimțământului nu va afecta legalitatea prelucrării bazate pe consimțământ înainte de retragerea acestuia.

Dreptul la opoziție

În cazul activităților de prelucrare care implică datele dumneavoastră cu caracter personal și care sunt efectuate pe baza unui interes legitim al Henkel sau al unei părți terțe, aveți dreptul de a vă opune în orice moment unei astfel de prelucrări a datelor dumneavoastră cu caracter personal, din motive care rezultă din situația dumneavoastră specifică. Henkel va opri prelucrarea respectivă, cu excepția cazului în care Henkel poate dovedi că există motive importante pentru prelucrare care merită protecție și care prevalează asupra intereselor, drepturilor și libertăților dumneavoastră sau dacă prelucrarea servește la revendicarea, exercitarea sau apărarea împotriva unor pretenții legale.

În plus, aveți dreptul de a vă opune în orice moment prelucrării datelor cu caracter personal care vă privesc în scopul marketingului direct în conformitate cu Art. 21 alin. 2 RGPD.

În aceste cazuri, sau dacă aveți orice alte întrebări (de exemplu, cu privire la acordurile privind prelucrarea datelor sub control comun cu alte companii) sau dorințe în legătură cu datele dumneavoastră cu caracter personal, vă rugăm să trimiteți un e-mail sau o scrisoare folosind datele de contact furnizate mai sus.

După ce am răspuns la solicitarea dumneavoastră, ștergem solicitarea dumneavoastră cu o perioadă de trei ani după sfârșitul anului calendaristic respectiv.

Puteți contacta responsabilul nostru cu protecția datelor prin poștă la adresa Data Protection Officer, Henkel AG & Co. KGaA, Henkelstrasse 67, 40191 Düsseldorf, Germania sau prin e-mail la Datenschutz@henkel.com sau Delegatul local pentru protectia datelor prin poștă, la adresa Henkel Romania S.R.L.,  cu sediul până la 31.08.2025: str. Ioniţă Vornicul nr. 1-7, Sector 2, București, România si de la 01.09.2025: str. Gara Herăstrău nr. 2 C, etaj 11, Sector 2, București, România sau prin e-mail la adresa henkel.ro@henkel.com.